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    "curso": {
        "id": 22347,
        "titulo": "Atención Al Cliente",
        "area_especialidad": "Administración-Abastecimiento Y Control De Existencias",
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "2 Salas De Clases, 1 Cocina, 1 Recepcion, 4 Baños, 2 Oficinas, 1 Terraza",
        "equipamiento": "1oo Sillas Tipo Universitaria, 02 Data Show 02 Pizarra Acrílica 02 Notebook 02 Fotocopiadoras 02 Impresoras 01 Maquina De Escribir Eléctrica 02 Telefono Wifi En Toda La Oficina",
        "asistencia": "100",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 10:11:06"
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    "objetivos": [
        {
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            "objetivo_texto": "Módulo 1:Caracerísticas Generales De Atención Al Cliente",
            "contenido": "Concepto De Calidad A.-Deficiente Calidad Da Atencion. B.- Elevada Calidad De Atención",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Módulo 2.- Dimensiones De La Calidad De Atención",
            "contenido": "Cordialidad - Accesibilidad - Respuesta",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Módulo 3.- Atención Optima De Clientes Y Trabajo En Equipo",
            "contenido": "A.- Explorando Necesidades Y Expectativas. B.- Técnicas De Escucha Empática. C.-Diferencias Entre Grupos Y Equipos. D.- Como Son Los Equipos Efectivos. E.-Metodo Resolución De Problemas. F.-Elementos Claves De La Motivación En Equipo.",
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            "objetivo_texto": "Módulo 4.- Manejo De Diferentes Tipos De Clientes.",
            "contenido": "A.- Clientes Difíciles. B.- Cliente Hablador. C.- Cliente Exigente. D.- Cliente Enojado. E.- Cliente Díficil Múltiple. F.- Qué Hacer Ante Un Cliente Con Un Reclamo.",
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            "objetivo_texto": "Módulo 5.- Manejo De Conflictos.",
            "contenido": "A.- Actitud Para El Manejo De Reclamos. B.-Para Recuperar Clientes Insastifechos.",
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