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    "curso": {
        "id": 22675,
        "titulo": "76210069-K - Mejora En La Calidad Del Servicio Al Huésped En El Rubro Hotelero.",
        "area_especialidad": "Alimentación, Gastronomía Y Turismo-Servicio De Recepción, Pisos Y Afines",
        "fundamentacion_tecnica": null,
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Las Horas Teóricas Y Practicas Serán Desarrolladas En Una Sala O Un Salón De Reuniones, Arrendada De 70 M2, Habilitada Para 30 Personas, Iluminación Adecuada (Artificial Tipo Haluros, Dicroicos Y Dimer), Orientación Sur Poniente, Equipada Con Extractor De Aire Y Aire Acondicionado.",
        "equipamiento": "Proyector Para Presentaciones Power Point. Telón Para Proyectar. Presentaciones Power Point. Pc Portátil.",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 10:34:04"
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    "objetivos": [
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            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "1.- Conocer E Identificar Los Tipos De Clientes.",
            "contenido": "- Definiciones De Los Diferentes Tipos De Clientes. - Identificación De Distintas Situaciones Difíciles, Con Respecto A La Atención Al Huésped.",
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        {
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            "objetivo_texto": "2.- Identificar Y Aplicar Técnicas De Comunicación De Trato Con El Cliente.",
            "contenido": "- Tipos De Comunicación Que Aborda El Servicio Al Cliente: Lengua Verbal Y No Verbal. - Elementos Y Habilidades Del Proceso De Comunicación Con El Cliente. - Normas Básicas En El Uso Del Lenguaje. Actividad Taller Práctico Nº1. Los Participantes Se Reunirán En Grupo Donde Desarrollaran Técnicas De Comunicación Y Trato Con El Cliente, A Través De Un Rollplaying, Dirigido Por El Relator A Cargo.",
            "horas_teoricas": 1,
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            "objetivo_texto": "3.- Conocer Y Aplicar Técnicas De Protocolo General De Atención Y Servicio Al Huésped.",
            "contenido": "Técnicas De Actitud Profesional: Afrontar Reclamos Y Quejas Por Parte De Los Clientes. Descripción De Protocolo: Forma De Vestir Y Actuar Frente Al Huésped. Actividad Taller Práctico Nº2. Actividad Donde Los Participantes Se Dividen En Grupos Y Realizan Rollplaying Basado En El Protocolo De Servicio Al Huésped E Intercambian Experiencias, Todo Lo Anterior Dirigido Por El Relator A Cargo.",
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            "objetivo_texto": "4.- Aplicar Técnicas De Trabajo En Equipo, Para Mejorar El Clima Laboral.",
            "contenido": "Concepto De Grupo Y Equipo; Diferencias Entre Ambos. Técnicas De Trabajo En Equipo. Actividad Taller Práctica Nº3. Donde Los Participantes Realizan Un Roll Play Aplicando Técnicas De Equipo De Trabajo, Dirigido Por El Relator A Cargo.",
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