{
    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 22834,
        "titulo": "Retención Y Fidelización De Clientes",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De La Comercialización",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
        "requisitos_ingreso": null,
        "tecnicas_metodologicas": null,
        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala De Clases Con Capacidad Para 30 Personas. Sillas Dispuestas En U, Con Iluminación Y Ventilación Adecuadas. Servicios Higénicos Cercanos Al Salón.",
        "equipamiento": "Pc Multimedia Data Show",
        "asistencia": "85",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 10:45:58"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Conocer La Importancia Que Tiene La Retención De Sus Clientes Para Una Organización.",
            "contenido": "Estadísticas De Deserción. Pérdidas Para La Organización. Importancia De La Lealtad En La Retención De Clientes. Clientes Nuevos V\/S Retención",
            "horas_teoricas": 1,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Identificar Las Principales Causas Por Las Cuales Los Clientes Se Motivan A Desertar De La Organización.",
            "contenido": "Causas De Deserción De Clientes. Análisis De Deserciones.",
            "horas_teoricas": 1,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Reconocer Las Necesidades De Los Clientes.",
            "contenido": "Segmentos Y Necesidades. Cómo Detectar Sus Diferentes Necesidades, Incluso Si Pertenecen A Un Mismo Segmento. Tipos De Preguntas",
            "horas_teoricas": 1,
            "horas_practicas": 2,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Manejar Objeciones Y Argumentar Beneficios Para La Fidelización De Clientes.",
            "contenido": "Tipos De Objeciones. Técnicas Para El Manejo De Objeciones. Entrega De Beneficios V\/S Características. Técnicas De Fidelización.",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 4,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "5",
            "objetivo_texto": "Identificar La Negociación Como Herramienta Efectiva Para La Retención De Clientes.",
            "contenido": "¿Qué Es La Negociación? El Momento De Negociar Estilos Negociadores",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 3,
            "horas_elearning": 0
        }
    ]
}