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    "curso": {
        "id": 24495,
        "titulo": "Atención Al Cliente",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Se Contempla El Arriendo De Sala Para Talleres Teórico-Prácticos, Que Cuenta Con Mobiliario Para 30 Personas, Pizarra Acrílica, Ventilación E Iluminación Adecuada, Y Servicios Higiénicos Necesarios",
        "equipamiento": "Notebook. Note Book Y Data Show. Pizarra Acrilica. Telon Multimedia.",
        "asistencia": "80",
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        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 12:43:44"
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    "objetivos": [
        {
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            "objetivo_texto": "Motivar El Desarrollo Personal Intrínseco Y La Imagen Externa Adecuada, Como Garantías En La Prestación Del Servicio.",
            "contenido": "Habilidades Y Actitudes En El Trato Con El Cliente ¿ Habilidades Y Actitudes ¿ El Lenguaje Corporal ¿ El Aspecto Externo ¿ Aspecto Del Entorno ¿ Toma De Contacto Con El Cliente ¿ La Despedida",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Desarrollar La Fluidez En El Lenguaje Para Una Clara, Concisa Y Correcta Comunicación De Las Ideas.",
            "contenido": "El Proceso De Comunicación ¿ Comunicación E Imagen De Empresa ¿ La Comunicación ¿ El Proceso De Comunicación ¿ La Emisión ¿ La Recepción ¿ Actitudes Defensivas\/ Actitudes Positivas ¿ Los Tipos De Cliente. ¿ Consideraciones Para Una Buena Comunicación",
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        {
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            "objetivo_texto": "Conocer La Importancia De La Atención Y El Servicio Al Cliente, Y Las Herramientas Básicas Para El Desarrollo De Un Excelente Servicio.",
            "contenido": "Las Diez Dimensiones De La Calidad En La Atención Del Cliente. ¿ Los 10 Principios. ¿ Ejercicio Práctico.",
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            "objetivo_texto": "Desarrollar Aptitudes Para Resolución De Situaciones Conflictivas.",
            "contenido": "Tratamiento De Situaciones Conflictivas ¿ Quejas Y Reclamaciones ¿ Cómo Tratar A Un Interlocutor Enfadado ¿ Cómo Tratar A Clientes Difíciles ¿ Actitudes Positivas En La Relación Con El Cliente ¿ Ejercicio Práctico.",
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