{
    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 25544,
        "titulo": "Excelencia En El Servicio Al Cliente",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
        "requisitos_ingreso": null,
        "tecnicas_metodologicas": null,
        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala De Clases Acondicionada, Arrendada, Para Una Capacidad De 30 Personas Sentadas.",
        "equipamiento": "Pizarra Acrílica Notebook Datashow",
        "asistencia": "80",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 13:58:14"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Conocer Los Prinicios De La Calidad De Servicio",
            "contenido": "- Calidad De Servicio - Necesidades Del Cliente - Cumplimiento De Las Necesidades Del Cliente - Mejoramiento Continuo Del Servicio",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 3,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Conocer Los Prinicpios De La Comunicación",
            "contenido": "- La Comuniación En La Organización. - La Comunicación Efectiva - La Comunicación Verbal. La Comunicación No Verbal",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 3,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Conocer Los Prinicios Del Servicio Al Cliente",
            "contenido": "- Concepto De Servicio - La Disposición A Servir - Actitud De Servicio - Actitud Positiva - Los Compromisos - El Cumplimiento De Los Compromisos - La Cadena De Servicio",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 3,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Aplicar La Comunicación Y El Servicio En La Atención Al Cliente",
            "contenido": "- Qué Es Atender - Quién Es El Cliente - Las Necesidades Del Cliente - Tipos De Clientes - La Escucha - Las Preguntas - La Empatía - La Asertividad - Los Gestos Y Signos Corporales - La Satisfacción Del Cliente - La Calidad De Servicio En La Práctica",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 3,
            "horas_elearning": 0
        }
    ]
}