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    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 26232,
        "titulo": "Calidad De Servicio Al Cliente En El Puesto De Trabajo",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala Equipada O Punto De Venta Para Una Capacidad Mínima De 30 Personas, Sillas Ergonométricas Y Mesas. Adicionalmente, En La Misma Sala U Otra Que Permita Recrear Los Ambientes De Contacto Con El Cliente Para El Negocio Específico",
        "equipamiento": "Data Show Y Telon Sillas Mobiles Pizarra Blanca",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 14:47:53"
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    "objetivos": [
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            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Internalizar El Concepto De Calidad De Servicio",
            "contenido": "Módulo 1: Trabajando Con Los Participantes Para Conseguir Que Se Comprenda El Significado De La Calidad De Servicio: Taller: Poniéndose Del Lado Del Cliente Quien Es El Cliente Calidad De Servicio De Que Depende La Calidad De Servicio",
            "horas_teoricas": 2,
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Establecer Estándares De Servicio Y Su Posterior Aplicación.",
            "contenido": "Módulo 2: Jugando Con La Calidad De Servicio. Taller: El Primer Contacto Con El Cliente Saber Escuchar Empalizando Con El Cliente Sistematizando Y Estandarizando El Servicio",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Incorporar En El Personal Una Visión De Proceso Del Ciclo De Servicio Al Cliente.",
            "contenido": "Módulo 3: Conociendo El Ciclo De Vida Del Cliente. Taller : Manteniendo La Calidad De Servicio En Todo El Ciclo De Servicio. Taller: Cierre Y Despedida Del Cliente Cuando Termina El Servicio Reconociendo El Ciclo De Servicio Del Negocio Cliente Satisfecho",
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        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Cambiar Conductas Y Prácticas De Trabajo Asociadas Al Ciclo De Servicio Y Relación Con El Cliente",
            "contenido": "Módulo 4: Internalizando La Calidad De Servicio Según Patrones De Conducta Definidos Para El Negocio Durante El Curso. Taller: Evaluación De Las Prácticas Adquiridas Aplicando Los Estándares Reconociendo Oportunidades De Mejora",
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