{
    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 26287,
        "titulo": "Excelencia En La Atencion Y Servicio",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
        "requisitos_ingreso": null,
        "tecnicas_metodologicas": null,
        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala Con Sillas Y Mesas Con Capacidad Para 30 Personas",
        "equipamiento": "Telon Proyector Data Pc Proyector De Transparencias Reproductor De Dvd Y Video Equipo De Amplificacion",
        "asistencia": "80",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 14:52:04"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "-Conocer El Modelo Aplicado Para El Logro De Una Cultura De Excelencia -Identificar Las Tareas Y Desafios Del Rol De Personal De Contacto",
            "contenido": "-Las Bases De Una Cultura De Excelencia En El Servicio -El Concepto Y Dimensiones De La Excelencia -La Cadena Cliente Proveedor -Los Momentos De Verdad Con El Cliente",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 2,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "-Identificar Y Aplicar Los Estandares De La Excelencia En El Servicio -Conocer Y Aplicar Habilidades En El Comportamiento De Servicio",
            "contenido": "-El Proceso De Mejoramiento Continuo -Herramientas Para La Resolucion De Problemas En El Proceso De Mejoramiento Continuo -Normas Y Estandares De Calidad En La Atencion De Excelncia -Diagnostico De Las Necesidades Del Cliente Y Sus Expectativas -Establecimiento De La Oferta Y Contrato De Servicios",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 2,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "-Conocer Habilidades Practicas Y Comportamientos Especificos Para La Excelencia En Servicios,Autodignosticarfortalezas Y Debilidades Y Ejercitar Habilidades",
            "contenido": "-Desarrollo De Habilidades Interpersonales Para Una Cultura De Servicio -Habilidades Para Lograr Una Comunicacion Efectiva Con El Cliente -Momentos De Verdad Y Habilidades Conversacinales -Momentos De Conflicto Y Manejo Asertivo -Autodiagnostico Y Compromisos De Accion Hacia La Excelencia De Servicio",
            "horas_teoricas": 4,
            "horas_practicas": 4,
            "horas_elearning": 0
        }
    ]
}