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    "curso": {
        "id": 26626,
        "titulo": "Atencion De Clientes",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Dependencias Con Espacios De 1,5 Mts Cuadrados Por Alumno, Luminocidad Acorde A La Normativa Vigente, Asientos Y Mesas Para Tomar Apuntes Y Realizar Trabajos En Clases",
        "equipamiento": "Notebook-Parlantes-Data Show",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 15:16:34"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "-Reconocer Y Valorar La Motivación Y El Compromiso De Las Personas Frente Al Requerimiento De Un Cliente. -Identificar Y Valorar Las Necesidades Personales Comprendiendo Su Vinculación Con Los Objetivos Y Principios Organizacionales.",
            "contenido": "Unidad 1.- El Cliente. ¿Concepto Ontológico Del Ser. Cuerpo, Emoción Y Lenguaje. ¿Distinciones Del Cliente. ¿Quejas Y Reclamos",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "-Reconocer Y Reflexionar Sobre Las Diferentes Maneras De Relacionarse Con Las Personas Y Su Comportamiento Organizacional",
            "contenido": "Unidad 2.- La Comunicación Con El Cliente. ¿El Proceso De Comunicación En Las Personas. Como Nos Comunicamos ¿El Modelo Tradicional ¿El Modelo Ontológico. ¿Ensayo. Una Mirada A Las Comunicaciones En La Atención A Los Clientes.",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "-Reconocer Y Valorar Sus Intereses Y Recursos Personales Potenciándolos En El Ejercicio De Su Función. -Adquirir Estrategias Y Técnicas De Manejo Interpersonal, Identificar Sus Propios Dominios En Su Función, Potenciar Su Escuchar Para Interactuar Exitosamente Con Sus Clientes",
            "contenido": "Unidad 3.-Un Modelo De Atencion A Los Clientes. -El Escuchar -El Dominio De Competencias Para Abordar La Atención. ¿ La Estrategia A Desarrollar. -La Actitud. Un Estado Emocional Permanente. -Conclusiones. Poniendo En Práctica El Modelo De Atención. -Levantar Un Protocolo De Atención Al Cliente Como Una Tarea A Desarrollar Con Posterioridad Por La Gerencia.",
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