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    "curso": {
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        "titulo": "76009577-K - Calidad En El Servicio Y Atencion Al Cliente",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De La Comercialización",
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        "infraestructura": "Sala Alfombrada Con Luz Artificial Y Natural Con 25 Sillas Universitarias.",
        "equipamiento": "Notebook Proyector Telón Con Atril Pizarra Acrílica",
        "asistencia": "75",
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        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 23:56:34"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "Aplicar Y Reconocer La Calidad Y Servicio, Como Soportes De Una Cultura Orientada Al Cliente",
            "contenido": "-Calidad De Servicio Y Su Dependencia De Las Personas. -Gestión De Calidad Y Cultura Orientada Al Cliente. -El Cliente: Objetivo Fundamental De Una Empresa. -Conceptos De Cliente Interno Y Externo. -El Servicio Como Producto.",
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            "objetivo_texto": "Reconocer La Calidad Del Personal Y Servicio Al Cliente.",
            "contenido": "-Concepto De Calidad Personal. -Nivel Ideal De Desempeño De Calidad. -Nivel Real De Desempeño De Calidad. -Errores En El Servicio Al Cliente Externos E Internos. -Como Mejorar La Gestión Del Puesto De Trabajo",
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        {
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            "objetivo_texto": "Aplicar Y Reconocer La Percepción Interpersonal.",
            "contenido": "-Percepción Individual Y Grupal. -Principios De La Percepción. -Factores Que Influyen Nuestra Percepción. -Percepción Interpersonal Y Auto-Percepción. -Barreras De Al Percepción. -Percepción Intra-Grupal Y Gestión Personal.",
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            "objetivo_texto": "Aplicar La Comunicación Verbal Y No Verbal.",
            "contenido": "-Comunicación Verbal Y No Verbal. -Elementos De La Comunicación. -Barreras De La Comunicación. -Comunicación Unidireccional Y Vi Direccional. -Importancia De La Retroalimentación O Feedback.",
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