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    "curso": {
        "id": 34698,
        "titulo": "Atención Al Cliente Pro Empleo",
        "area_especialidad": "Administración-Abastecimiento Y Control De Existencias",
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        "infraestructura": "Sala De Clases Equipada Con Pizarra Acrílica Y Sillas Universitarias, Idónea Para Este Tipode Actividad",
        "equipamiento": "Pizarra Acrílica Sillas Universitarias Data Show",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 01:11:09"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "Conocer El Ciclo De Trabajo En La Atención De Clientes",
            "contenido": "- Preparación: Necesidad, Oferta O Pedido - Negociación: Condiciones De Satisfacción Y Compromiso - Realización: Conocimientos, Eficiencia Y Eficacia.",
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        {
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            "objetivo_texto": "Fundamentos Psicosociales De La Interacción En La Atención Al Cliente",
            "contenido": "- Fundamentos De La Conducta: Percepción Humana, Motivación, Actitudes, Prejuicios Y Estereotipos. - Intereses Y Expectativas Del Cliente - Valores Y Reglas Claves En La Atención Al Cliente - Roles De La Persona Que Atiende Clientes",
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            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Características Personales En La Atención Al Cliente",
            "contenido": "- Las Virtudes De La Persona Que Atiende Clientes - Habilidades Psicológicas En La Atención Al Cliente - Valores En La Relación Con El Cliente: Fluidez, Veracidad Y Claridad De La Información - Uso Y Manejo De Los Tiempos: La Anticipación",
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            "objetivo_texto": "Relaciones Interpersonales Y Comunicación",
            "contenido": "- Modelo De Comunicación - Barreras Que Dificultan La Comunicación Con El Cliente - Técnicas De Comunicación Efectiva Con El Cliente Retroalimentación Empatía Y Asertividad",
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            "objetivo_texto": "Estrategias De Ventas Aplicadas A La Atención De Clientes",
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            "objetivo_texto": "Evaluación Final",
            "contenido": "Evaluación Para Constatar El Grado De Asimilación De Contenidos De Selección Múltiple",
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