{
    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 38813,
        "titulo": "Técnicas Y Métodos Para Una Venta Efectiva",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De La Comercialización",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
        "requisitos_ingreso": null,
        "tecnicas_metodologicas": null,
        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "La Sala De Capacitación Debe Contar Con El Mobiliario Y Las Comodidades Necesarias Para Albergar A 30 Personas. Baños Diferidos Para Hombre Y Mujer.",
        "equipamiento": "Computador Para El Relator. Datashow Para Presentación Powerpoint Telón Pizarra Blanca Equipo De Audio Para Amplificación.",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 06:11:00"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Unidad 1: El Alumno Aprenderá Las Generalidades Del Curso Y La Necesidad De Éste En El Contexto Del Trabajo De Las Ventas Diarias Para Sacar El Máximo Provecho De Él.",
            "contenido": "*Introducción *Presentaciones Y Expectativas *Revisión Y Discusión Del Sentido De La Capacitación.",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Unidad 2: El Alumno Aprenderá El Proceso De La Percepción Y Temas Corporativos.",
            "contenido": "*El Proceso De La Percepción *Ejercicios Perceptuales Y Dinámicas *Primera Impresión *Imagen Corporativa *Acuerdo *Conceptualización De Los Factores: Usuario-Institución, Visión Y Misión.",
            "horas_teoricas": 4,
            "horas_practicas": 1,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Unidad 3: El Alumno Aprenderá Sobre Comunicación Humana Y Conceptos Relacionados Con Las Actitudes Necesarias Para La Venta.",
            "contenido": "*Introducción A La Comunicación Humana *Lo Verbal Y Lo No Verbal *Comunicación Para La Acción *Modelo Comunicacional Actos De Habla: Afirmaciones, Declaraciones, Juicios, Promesas, Pedidos, Ofertas *Actitud (Conceptualización, Estructura De Las Actitudes, Confianza) *Conceptos Básicos De La Motivación *Metas Y Expectativas Personales V\/S Metas Institucionales *La Calidad Personal Como Base De Cualquier Otra Calidad *Comunicación Efectiva\/Persuasiva *Habilidades Comunicacionales Para La Venta.",
            "horas_teoricas": 4,
            "horas_practicas": 1,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Unidad 4: El Alumno Aprenderá Sobre Las Características Del Vendedor Y Del Cliente",
            "contenido": "*Características De La Persona Que Atiende Público. *Principios, Cualidades, Destrezas, Capacidades Y Competencias Y Conocimientos *Los Conocimientos Como Aptitudes Del Vendedor. *Distinción Entre Conocimiento Y Habilidad. *El Conocimiento De La Propia Empresa *El Conocimiento Del Producto \/ Servicio *El Conocimiento Del Cliente. *Tipología De Clientes: Perfiles, Actitudes, Aspectos Éticos Y Psicológicos *Detección De ¿Necesidades Del Cliente¿. *Revisión Y Análisis De Técnicas De Manejo De Reclamos. \"Pasos Para El Manejo De Reclamos\". *Unidad V: Los Roles Y El Proceso De Venta *El Rol Del Vendedor *Aprendizaje Del Establecimiento Del Primer Contacto. *Dinámica De Atención *Fases Del Proceso De De Venta *Técnicas De Venta Efectiva *Presentación. *Afirmaciones De Apoyo *Manejo Objeciones *Cierre",
            "horas_teoricas": 4,
            "horas_practicas": 1,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "5",
            "objetivo_texto": "Unidad 5: El Alumno Aprenderá Sobre La Satisfacción Y Fidelización De Clientes",
            "contenido": "*Componentes De La Fidelización, Conceptualizados Y Su Utilización En Las Empresas De Hoy. Su Importancia Y Eficacia Al Momento De Fidelizar Clientes. *Personalización. *Diferenciación. *Satisfacción Del Cliente. *Cumplimiento De Los Compromisos.",
            "horas_teoricas": 6,
            "horas_practicas": 1,
            "horas_elearning": 0
        }
    ]
}