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    "curso": {
        "id": 39129,
        "titulo": "Curso De Servicio Y Atencion Al Cliente",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "infraestructura": "No Aplica",
        "equipamiento": "Servidor De Internet Donde Se Aloja La Plataforma Virtual. Ordenador Con Acceso A Internet Y Herramientas De Ofimática",
        "asistencia": "100",
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        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 06:37:50"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "Adquirir Y Desarrollar Las Competencias Necesarias Para Mejorar Los Procesos De Comunicación Al Interior De La Empresa Y Con Los Clientes, Comprendiendo Las Principales Variables Que Intervienen Tanto En El Proceso De Comunicación Verbal Como No Verbal.",
            "contenido": "Comunicación Empresarial A) El Proceso De Comunicación B) La Comunicación Verbal C) La Comunicación No Verbal",
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        {
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            "objetivo_texto": "Comprender Qué Es La Inteligencia Emocional Y Cómo Utilizar El Control De Las Emociones Para Mejorar El Desempeño Profesional.",
            "contenido": "La Inteligencia Y El Control Emocional A) Qué Es La Inteligencia Emocional Y Cómo Utilizarla",
            "horas_teoricas": 0,
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Comprender Qué Es Trabajo En Equipo Y Cómo Trabajar En Permanente Interacción Con Otros Compañeros De Trabajo.",
            "contenido": "Trabajo En Equipo A) Qué Es Un Equipo De Trabajo Y Cómo Trabajar En Equipos",
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        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Aprender Las Principales Nociones Sobre El Servicio Y Atención Al Cliente, Comprendiendo Las Principales Variables Que Intervienen En El Proceso De Atención. Adquirir Y Desarrollar Las Competencias Y Capacidades Necesarias Para Interactuar Con El Cliente Y Atender Adecuadamente Sus Necesidades En Forma Proactiva, Manejado Adecuadamente Objeciones E Implementando Acertadas Estrategias De Servicio.",
            "contenido": "Servicio Y Atención De Clientes A) El Control De Los Procesos De Atención Al Cliente B) Conociendo A Nuestro Cliente: Tipos De Clientes C) Estrategias Y Técnicas De Atención Y Servicio D) Habilidades Y Capacidades Involucradas En Un Buen Servicio Y Atención E) Manejo Adecuado De Objeciones Y Negociación",
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