{
    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 40033,
        "titulo": "Desarrollo Del Perfil Del Ejecutivo Para Atención De Clientes",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
        "requisitos_ingreso": null,
        "tecnicas_metodologicas": null,
        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Salón Adecuado Para 30 Personas Con Buena Acústica, Sillas Y 1 Computador Por Participante.",
        "equipamiento": "Pizarra Acrílica Blanca O Papelógrafo Proyector Multimedia Computador Personal Un Computador Por Participante Telón",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 07:42:16"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Conocer Aspectos Normativos De La Empresa Y Su Area De Trabajo.",
            "contenido": "Bienvenida A Los Participantes. Normas Contractuales. Prevención De Riesgos. Descripción De Las Estaciones De Trabajo Y Equipos. Reglamento Interno.",
            "horas_teoricas": 4,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Describir Y Aplicar Definiciones Y Conceptos Generales De Los Productos Y Servicios De La Empresa.",
            "contenido": "Glosario De Terminología Del Sistema. Políticas De Productos. Presentación De Los Productos. Tipos De Contratos. Características De Los Contratos. Servicios Adicionales Prestados. Definiciones Comerciales. Evaluación Del Aprendizaje.",
            "horas_teoricas": 4,
            "horas_practicas": 2,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Identificar Y Aplicar Las Técnicas Y Procedimientos En La Atención A Clientes.",
            "contenido": "Principales Motivos De Llamados. Herramientas De Soluciones. Derivación. Información Comercial. Reconocer Ejemplos Positivos Y Negativos En La Atención De Clientes.",
            "horas_teoricas": 5,
            "horas_practicas": 3,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Identificar Y Aplicar Los Modelos De Ventas A Utilizar En La Atención A Clientes.",
            "contenido": "Descripción De Los Modelos De Ventas. Características De Los Modelos De Ventas. Metas De Ventas. Crecimiento Y Promociones.",
            "horas_teoricas": 4,
            "horas_practicas": 4,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "5",
            "objetivo_texto": "Identificar El Correcto Uso De Los Sistemas Para Otorgar La Información Necesaria Y Dar Respuesta Oportuna A Las Solicitudes De Los Clientes.",
            "contenido": "Pautas De Procedimientos Y Políticas. Fallas En Los Sistemas. Formas De Registro. Desarrollo De Gestión Según Consulta De Tipo Técnica. Estándares De Calidad.",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 5,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "6",
            "objetivo_texto": "Aplicar Una Atención A Clientes, Brindando Una Orientación Responsable Y De Calidad.",
            "contenido": "Comunicación Con Los Clientes. Juegos De Comunicación. Optimización De Los Tiempos. Parámetros De Calidad. Registro De Atenciones En Forma Individual.",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 5,
            "horas_elearning": 0
        }
    ]
}