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    "curso": {
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        "titulo": "Desarrollo De Competencias Laborales De Servicio Al Cliente Y Comunica",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia",
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        "infraestructura": "Salón De Eventos Con Capacidad Para 40 Personas. 27 Sillas, Espacio Cerrado Con Temperatura E Iluminación Natural Y Artificial, Cortinas En Venales.",
        "equipamiento": "Equipo De Proyección Multimedia Notebook Equipo De Parlantes Cámara Fotográfica Digital",
        "asistencia": "100",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 08:35:43"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Analizar Y Comprender Las Variables Que Son Consideradas Claves En El Servicio De Atención A Clientes, Asociadas A Estándares De Alta Calidad.",
            "contenido": "Módulo Nº1 : Calidad De Servicio Al Cliente. Contenido: El Valor Del Servicio. Dimensiones Del Concepto Del Servicio. El Entorno Físico Como Una Variable De Servicio. El Comportamiento Y La Actitud Y Su Impacto En Servicio Al Cliente. Variables Operativas Que Permiten Evaluar El Estándar De Calidad Del Servicio Brindado. Relator: Paulina Barrios",
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            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Reconocer El Desarrollo Personal Como Variable Critica Para Optimizar La Calidad Del Servicio Y La Forma De Comunicación.",
            "contenido": "Módulo Nº 2: Calidad Personal Contenido: 1. Concepto De Calidad Personal 2. Misión Y Visión Organizacional Versus Misión Y Visión Personal. 3. Establecimiento De Estándares Personales Sobre El Propio Desempeño Laboral. Relator: Paulina Barrios",
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            "objetivo_texto": "Reconocer La Importancia De Las Emociones En La Comunicación Y Potenciar Habilidades Desde Un Adecuado Manejo En La Expresión De Las Emociones.",
            "contenido": "Módulo Nº 3: Emoción Y Comunicación Contenido: Reconocer El Origen, Función E Importancia De Las Emociones. Identificar Las Implicancias De Verbalizar Una Emoción, Evitando Su Actuación Directa, En La Resolución Adecuada De Los Conflictos Técnicas Para El Autocontrol O Autodominio En Situaciones De Cómo Expresar De Manera Controlada De Emociones (Autocontrol O Autodominio) En Situaciones De Tensión Relator: Paulina Barrios",
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        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Identificar Brechas De Competencia En La Calidad Del Servicio Entregado En El Ejercicio Del Cargo, Estableciendo Un Plan De Acción Para Potenciar El Estándar De Desempeño En Este Ámbito.",
            "contenido": "Módulo Nº 4: Diagnóstico De Brecha De Competencia. Contenido: 1. Concepto De Brecha De Competencia. 2. Estrategia De Identificación De Brechas. 3. Formulación De Proyectos Personales Para La Superación De Brechas. Relator: Paulina Barrios",
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