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    "curso": {
        "id": 40772,
        "titulo": "Atenciòn Al Cliente Y Comunicaciòn",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "infraestructura": "Sala De Clases De 30 M² En Óptimas Condiciones De Iluminación Y Ventilación, Equipada Con Sillas Y Mesas.",
        "equipamiento": "Data Show Notebook Equipo De Mùsica O Amplificaciòn Para El Notebook",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 08:38:53"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "Motivar A Los Participantes En La Relevancia De Entregar Atención De Calidad A Los Clientes",
            "contenido": "Relevancia De Entregar Una Atención Al Cliente De Calidad. Definir El Concepto Central Y Sus Características. Identificar Los Pasos Para Dar Una Atención De Calidad.",
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            "objetivo_texto": "Desarrollar Estrategias De Manejo Para Potenciar Una Buena Calidad De Servicio Y Enfrentar Situaciones Complejos.",
            "contenido": "El Papel De La Comunicaciòn En La Atención De Los Clientes. Principios En La Comunicación. Elementos Básicos: Rapport, Empatía, Escucha Activa, Asertividad. Estilos De Comunicación. Comunicación Verbal Y No Verbal; Herramientas De Manejo.",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Reforzar El Autocuidado Y El Trabajo En Equipo Para Manejar El Estrés Que Produce La Atención A Público.",
            "contenido": "El Estrés En Atención Al Público (Síndrome De Burn Out); Consecuencia Y Manejo. Identificar Los Propios Recursos. Retroalimentaciòn Grupal En Torno A Sus Fortalezas. Autocuidado Y La Importancia De Trabajar En Equipo Para El Bienestar Grupal.",
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