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    "curso": {
        "id": 40826,
        "titulo": "Atención De Público.",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De La Comercialización",
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Salón De Clases Con Capacidad Para 100 Personas Con Sillas. Debidamente Acondicionado. Con Baños Hombres Y Mujeres Por Separado.",
        "equipamiento": "Notebook Telón Pizarra Acrílica Data Show Equipode Amplificación",
        "asistencia": "75",
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        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 08:42:36"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Unidad 1: Al Término De Esta Unidad Los Participantes Podrán: Conocer Y Entender La Importancia De La Atención De Público En Sus Oportunidades Y Riesgos Involucrados.",
            "contenido": "Módulo 1: Importancia De La Atencion De Publico -Atención De Clientes Y Gestión Global De La Empresa. -La Atención Como Factor Prioritario Y De Diferenciación. -El Triángulo Del Servicio. -Desarrollo De Un Aventaja Competitiva A Través De La Atención De Público. -Público Interno Y Externo: Clientes Y Usuarios; Proveedores; Otras Relaciones. -Oportunidades Y Riesgos Involucrados En La Atención De Público.",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Unidad 2: Al Término De Esta Unidad Los Participantes: Conocer Y Entender Las Consecuencias Laborales Y Para La Organización La Optima Atención De Los Clientes.",
            "contenido": "Módulo 2: Profesionalismo En La Atencion De Clientes -La Actitud Mental Positiva. -Lo Que Identifica En Desempeño Profesional: Voluntad De Aprender. El Sentido De La Especialización. El Tiempo Para Fraternalizar. La Contribución Social.",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Unidad 3: Al Término De Esta Unidad Los Participantes Podrán: Entender Y Saber Escuchar A Los Clientes Internos Y Externos Ante Quejas Y Reclamos Del Servicio Manejando Técnicas Para Manejar Las Objeciones.",
            "contenido": "Módulo 3: Atendiendo Quejas Y Reclamos Similares -Naturaleza De Los Reclamos. -Naturaleza De La Objeción. -¿Conoce Bien Su Propio Servicio?. -Aprendiendo A Manejar Las Objeciones El Proceso De La Persuasión Busca Un Desenlace Positivo. Diferencias Entre Rechazo Y Objeción. Técnicas Para Manejar Objeciones. Manejo De Quejas Y Dudas. Conclusiones Cierre Seminario",
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