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    "curso": {
        "id": 44674,
        "titulo": "Técnicas De Fidelización De Clientes.-",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De La Comercialización",
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        "infraestructura": "Plataforma E-Learning On ¿Demand.",
        "equipamiento": "Servidor Dedicado Soporte Técnico Y Hosting: Cluster En Un Datacenter En Gtd.",
        "asistencia": "100",
        "requisitos_tecnicos": "Sin Información",
        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 13:23:03"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "1.- Diferenciar La Fidelización De Clientes Con El Marketing Relacional.-",
            "contenido": "Modulo I Fidelización De Clientes Y Marketing Relacional : - ¿Qué Es El Marketing ¿ - ¿ A Qué Mundo Nos Enfrentamos ¿ - No Queremos Más Marketing, Queremos Mejor Marketing, - Marketing Transaccional Contra Marketing Relacional, - Fidelizando A Los Clientes, - Cómo Gestionar Esta Fidelización.",
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            "objetivo_texto": "2.- Manejar Los Factores Que Intervienen En El Marketing Individualizado.-",
            "contenido": "Modulo 2 Marketing Individualizado: - Qué Es El Marketing Individualizado, - Cómo Escoger Correctamente La Personalización, - Pilares Del Marketing Individualizado, - Mayor Valor, - Ventajas Y Limitaciones Del Marketing Individualizado,, - Desventajas Del Marketing Individualizado.",
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            "objetivo_texto": "3.- Aplicar La Información Con Prudencia, Para La Protección De Los Clientes.",
            "contenido": "Modulo Iii Conociendo Al Cliente : - Crm, Manejo De La Relación Con El Cliente - Preguntas Claves, - Recolección De La Información Acerca Del Cliente, - Almacenamiento De Los Datos, - Regulación Y Protección De Los Datos.",
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            "objetivo_texto": "4.- Desarrollar Los Elementos Que Intervienen En La Gestión Del Marketing.-",
            "contenido": "Modulo Iv Gestionando El Marketing: - Ciclos De Vida Del Cliente, - El Enfoque Del Marketing Mix, - Enfoque Relacional Del Marketing, - La Gestión De Participación De Mercado.",
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            "contenido": "Modulo V Manejo De La Relación Con El Cliente 2.0: - Tecnología Y Cambios En Crm, - Seguimiento De Clientes, - Gestionando El Servicio Como Producto: Una Oferta Incrementada, - Un Modelo Dinámico, - Cultura Corporativa.",
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            "objetivo_texto": "7.- Aplicar Instrumentos Y Procesos Asociados Para Medir La Satisfacción De Los Clientes.-",
            "contenido": "Modeulo Vii Midiendo La Satisfacción Del Cliente : - Objetivos Relacionales De La Empresa, - Midiendo Los Resultados, - Utilización De Encuestas, - Utilización De La Web, - Encuestas En Línea",
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