{
    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 45641,
        "titulo": "Fidelizacion De Clientes",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
        "requisitos_ingreso": null,
        "tecnicas_metodologicas": null,
        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala Con Capacidad Minima Para 30 Personas Con Pizarra Y Sillas Para Los Alumnos, Debe Contar Con Espacio Suficiente Para Desarrollar Actividades Experenciales Y Conversacionales Entre El Profesor Y Los Alumnos",
        "equipamiento": "Proyector Telon Sillas Mesas",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": "Sin Información",
        "fecha_procesamiento": "2025-10-28 14:32:16"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Comprender El Papel Que Juegan Las Emociones En La Fidelización De Los Clientes.",
            "contenido": "Modulo 1. Introducción ¿ Diagnóstico De Expectativas Del Curso. ¿ Definición De Los Objetivos Del Curso. ¿ Las Emociones.",
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            "horas_practicas": 1,
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Analizar Las Características Esenciales Del Cliente.",
            "contenido": "Modulo 2. Mapas De Empatía. ¿ Posicionamientos Desde Óptica Del Cliente, Su Entorno, El Comportamiento, Las Inquietudes Y Las Aspiraciones De Éstos.",
            "horas_teoricas": 1,
            "horas_practicas": 2,
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Comprender Que Los Niveles De Satisfacción En Servicios, Están Ligados A Experiencias Emocionales, Por Sobre Las Calidades Funcionales.",
            "contenido": "Modulo 3. Concepto Y Deficiencias En La Calidad ¿ Calidad Emocional V\/S Calidad Funcional",
            "horas_teoricas": 1,
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        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Mejorar Los Puntos De Contacto Con El Cliente, Desde La Perspectiva De Éste Último",
            "contenido": "Modulo 4. Contacto Con El Cliente ¿ Momentos De Verdad ¿ Ciclo Del Servicio",
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        {
            "numero_objetivo": "5",
            "objetivo_texto": "Estrategias De Fidelización",
            "contenido": "Modulo 5. Estrategias De Fidelizacion ¿ Marketing Relacional 1 To 1. ¿ Herramientas De Marketing Para Fidelizar\u2028 ¿ Programa De Fidelización De Clientes ¿ Dinámica De Síntesis Y Conclusiones",
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