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    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 56445,
        "titulo": "Comunicación Efectiva Con Clientes",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
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        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "El Lugar Requerido Para Esta Actividad Debe Poseer: -Capacidad Para 20 Personas -Mesas Y Sillas Para 20 Personas Baños Iluminacion Natural Y Artificial",
        "equipamiento": "Data Notebook Telon Pizarra Acrilica",
        "asistencia": "80",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-29 04:33:15"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "1.-Comunicación Efectiva. Programar Líneas De Acción Para Un Crecimiento Y Desarrollo Personal; Así Como También , Mejorar Las Comunicaciones Interpersonales A Través De Ejercicios Y Dinámica Grupal; Aplicar Los Principios Administrativos Para Formar Y Conducir Equipos De Trabajo Ejerciendo Un Rol De Líder Y Aumentar La Satisfacción Laboral De Si Mismo Y La De Su Grupo De Trabajo A Través De Una Comunicación Más Directa Y Sincera.",
            "contenido": "¿ Elementos Básicos De La Comunicación ¿ Axiomas De La Comunicación ¿ Barreras En La Comunicación ¿ Escucha Activa ¿ Empatía ¿ Asertividad: Expresión Oral Y Escrita ¿ Retroalimentación ¿ Tipos De Preguntas Versus Instrucciones ¿ Lenguaje Positivo Oral Y Escrito ¿ Entonación ¿ Tips Para Atender Clientes Vía Mail. ¿ Normas De Comunicación Y Expresión Escrita",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 5,
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "2.-Manejo De Reclamos Y Clientes Difíciles. Se Enseñaran Tecnicas Para Poder Identificar Identificarán Tipologías De Clientes Para Su Apropiada Atención, Manejando Eventuales Conflictos Con El Cliente.",
            "contenido": "Diferencias Entre Queja Y Reclamo ¿ La Frustración Como Detonante Del Conflicto ¿ Técnicas Para Manejar Las Quejas ¿ Técnicas Para Manejar Los Reclamos ¿ El Autocontrol ¿ Tipología De Clientes Difíciles ¿ Técnicas Para Manejar A Los Clientes Difíciles",
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            "horas_practicas": 5,
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "3.-Conocer La Forma De Lograr Una Comunicación Eficaz",
            "contenido": "Técnicas Básicas De Comunicación Definición Del Mensaje Comunicación Verbal Y No Verbal Manejo De Imagen",
            "horas_teoricas": 1,
            "horas_practicas": 1,
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