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    "curso": {
        "id": 57077,
        "titulo": "Calidad De Teleatencion Y Expresion Oral",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "infraestructura": "Sala Con Capacidad Para 50 Personas (Doble Del Curso), Idealmente Acceso A Espacio Al Aire Libre. Mobiliario Adecuado, Mesas De Trabajo Grupal.",
        "equipamiento": "Video Televisor De 21 Equipo De Musica Pizarra",
        "asistencia": "90",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-29 05:35:27"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "Conocer Los Elementos Que Inciden En La Calidad De La Atención.",
            "contenido": "Conceptos Teóricos Y Su Aplicación En Una Gestión De Calidad.",
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            "objetivo_texto": "Identificar Los Beneficios De Trabajar En El Modelo De Calidad De La Atención.",
            "contenido": "Modelos De Calidad En La Teleatención: Ventajas Y Desventajas De Cada Uno.Pertinencia Y Oportunidad En La Aplicación De Un Modelo De Calidad.",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Identificar Los Atributos De Comunicación, Actitud Hacia El Cliente Y Resolución De La Llamada.",
            "contenido": "El Rol Y Responsabilidad Del Teleoperador En El Proceso De Comunicación Telefónica Y La Resolución. Resultados Posibles En Distintos Escenarios De Desarrollo De La Comunicación Telefónica",
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            "objetivo_texto": "Conocer Las Características De La Voz.",
            "contenido": "Voz: Timbre, Ritmo, Tono. Dicción: Articulación,",
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            "objetivo_texto": "Aplicar Técnicas Para El Buen Uso De La Voz.",
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