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    "curso": {
        "id": 57254,
        "titulo": "Atención Calidad Y Servicio Al Cliente",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De La Comercialización",
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala O Salon (En Arriendo) Con Capacidad Para 80 Personas. Igual Cantidad De Mesas Y Sillas. Condiciones Optimas Tanto De Iluminacion - Como De Ventilacion Los Metros Cuadrados Corresponderan A Lo Menos Al Estandar Indicado En El Artículo 4.2.4. Del Titulo 4 ¿De La Arquitectura¿ Definida Por La Ordenanza General De Urbanismo Construcciones Que Corresponde Al D.S. N° 47 (Oguc)",
        "equipamiento": "Notebook Proyector Pizarra Acriclica Amplificacion Microfono Solapa Telon Equipo De Video Papelografo",
        "asistencia": "75",
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        "fecha_procesamiento": "2025-10-29 05:48:10"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "1.- Conocer Y Entender El Concepto De Calidad En La Atención Al Cliente.",
            "contenido": "I.- Fases De La Atención De Calidad. Concepto De Calidad. Habilidades Técnicas Y Personales En La Atención Al Cliente.",
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            "objetivo_texto": "2.- Conocer Y Entender Técnicas De Comunicación Efectiva",
            "contenido": "Ii.- Escucha Activa Empatía Expresión Eficaz, Asertividad",
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            "objetivo_texto": "3.- Reconocer La Importancia De Empatizar Y Utilizar Conductas Empáticas.",
            "contenido": "Iii.- Concepto De Empatía. Conductas Empáticas. Conductas No Empáticas",
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            "objetivo_texto": "4.- Reconocer Tipos De Clientes Y Desarrollar Estrategias De Atención Efectiva",
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            "objetivo_texto": "5.- Identificar Formas De Autorregulación Del Estrés",
            "contenido": "V.- Niveles De Estrés Efectos Del Estrés Prevención Y Manejo Del Estrés",
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