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    "curso": {
        "id": 57895,
        "titulo": "Manejo De Técnicas Para La Atención De Publico",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
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        "poblacion_objetivo": null,
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala De 45 M2, Con Ventilación Natural, Luz Natural Y Artificial, Baños Separados, Con 30 Sillas Con Aditamentos Para Escritura, Pizarra Blanca.",
        "equipamiento": "Data Computador Telon Pizarra Blanca Plumones",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-29 06:46:16"
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    "objetivos": [
        {
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            "objetivo_texto": "Utilizar Los Conceptos Básicos Y Las Estrategias Vinculadas Con La Calidad Del Servicio",
            "contenido": "-Triángulo Virtuoso Del Servicio -Estrategias De Satisfacción Del Cliente Y Mejora Continua -Perfiles Y Procedimientos Institucionales -Taller 1",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Aplicar Las Técnicas De Comunicación Efectiva Y Asertiva En Los Procesos Personales, Interpersonales Y Laborales",
            "contenido": "-Comunicación: Qué. Quién, Cómo, Cuándo, Dónde, Con Quién. -Comunicación Verbal Y No Verbal -Asertividad -Apariencia Física. Conducta Kinésica. Sincronía Interaccional Expresión Facial. Conducta Visual. -Taller 2",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Caracterizar Las Necesidades Del Cliente Hoy",
            "contenido": "-Cliente Del Siglo .Xxi Y Sus Necesidades -Tipología De Clientes Tipos De Clientes Manejo De Conflictos, Negociación, Juego De Roles -De La Atención Al Bien-Estar Del Cliente -Taller 3",
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            "objetivo_texto": "Aplicar Las Estrategias De Resolución De Conflictos Desde Una Visión Del Servicio",
            "contenido": "-Conflictos Y\/O Objeciones En La Atención De Personas -Resolución Y Manejo De Conflictos -El Servicio En Situaciones Incómodas -Taller 4",
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