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Expresarse Claramente, Escuchar Activamente Y Verificar La Calidad De La Información Que Recibe, Demostrando Comprensión E Interés. Usar Varias Modalidades De Canales De Comunicación Para Manejar La Información , Estimulando Además A Otros A Que Expongan Sus Puntos De Vista. Discutir Puntos De Vista Considerando Modelos Del Tipo "Pro Y Contra" O De "Comparación Para Buscar Diferencias". Manejar El Lenguaje Verbal Y Gestual Para Influir En Los Demás. Utilizar Persuación, Negociación Y Asesoría Para Influir A Otros. Simplificar Ideas Complejas. Compartir Información Crítica De Modo Efectivo Y Facilitar La Resolución De Conflictos, Manteniendo Fuidamente La Comunicación De Dos Vías. |
El Concepto De Comunicación. Modos De Comunicación Niveles De Comunicación. El Proceso De La Comunicación. Barreras De La Comunicación. Obstaculos De La Comunicación. Comunicación Interpersonal. Aprendiendo A Escuchar. Reconociendo Las Emociones. Comunicación Eficiente. Comunicación Persuasiva. Reglas Para Saber Escuchar. Técnicas Para Manejar Personas Difíciles. Ejercicios De Escuchar Activo Y Escuchar Pasivo. Percepción. |
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