| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Explicar El Concepto De Calidad, Identificando Los Conceptos De Cliente, Proceso, Mejora Continua Y Niveles De Aceptación. |
-Introducción -Evolucionando Del Concepto De Calidad -El Punto De Vista Del Cliente - Expectativas Del Cliente -Que Es Cliente? -Conceptos Proceso, Mejora Continua Y Los Niveles De Aceptación. |
2 |
1 |
0 |
| 2 |
Describir E Inferir En El Cambio De Cultura, Sabiduría Tradicional Y El Concepto Nuevo En La Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad. |
-Definiciones Claves. -Mejoramiento Continuo -Modelo Basico Del Proceso. Principios Del Sistema De Gestión De Calidad -Pasos Para La Mejora Continua - Etapas Del Sistema De Gestión De Calidad |
2 |
1 |
0 |
| 3 |
Describir Y Examinar La Norma Iso 9001-2000. |
-Clausulas Y Comentarios De La Norma. |
2 |
1 |
0 |
| 4 |
Identificar Los Documentos Del Sistema De Gestión De Calidad. |
-Procedimientos Mandatorios -Procedimientos Específicos -Instrucciones Del Trabajo -Descriptores De Cargo -Mejoramiento De Procesos - |
2 |
1 |
0 |