| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Introduccion A La Gestion De La Calidad |
1.Evolución Del Concepto De Calidad 2.Estructura De La Familia De Normas Iso 9000:2000 3. Características, Objetivo Y Alcance De La Norma Iso 9001: 2000 4. Ciclo Deming/Pdca/Phva |
1 |
0 |
0 |
| 2 |
Sistemas De Gestion De La Calidad |
1.Requisitos Generales 2.Requisitos De La Documentación |
1 |
0 |
0 |
| 3 |
Describir Y Conocer La Responsabilidad Y Compromiso De La Direccion |
1. Compromiso De La Dirección 2.Enfoque Al Cliente 3.Política De La Calidad 4.Planificación 5.Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación 6. Revisión Por La Dirección |
1 |
0 |
0 |
| 4 |
Gestion De Los Recursos |
1.Provisión De Recursos 2.Recursos Humanos 3.Infraestructura 4.Ambiente De Trabajo |
1 |
0 |
0 |
| 5 |
Conocer La Etapa De Realizacion Del Servicio |
1.Planificación De La Realización Del Producto 2.Procesos Relacionados Con El Cliente 3.Diseño Y Desarrollo 4.Compras 5.Producción Y Prestación Del Servicio 6.Control De Los Dispositivos De Seguimiento Y De Medición |
1 |
1 |
0 |
| 6 |
Medicion, Analisis Y Mejora |
1.Generalidades 2.Seguimiento Y Medición 3.Control Del Producto No Conforme 4.Análisis De Datos 5.Mejora |
1 |
1 |
0 |