| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Introduccion A La Gestión De La Calidad |
-Principios De Gestión De La Calidad. -Sistemas De Gestión De La Calidad. -Enfoque Al Cliente. -Conceptos Relacionados Con La Organización. |
2 |
1 |
0 |
| 2 |
Generalidades De La Norma Iso 9001:2008. |
-Familia Iso 9001. -Enfoque Basado En Procesos. -Estructura De La Norma Iso 9001:2008. |
2 |
1 |
0 |
| 3 |
Documentación Del Sistema De Gestión De La Calidad. |
-Requisitos De La Documentación. -Control De La Documentación. -Procedimientos Normativos, Operativos E Instructivos. -Registros. -Manual De La Calidad. -Satisfacción Del Cliente. -Mejora Continua. |
2 |
1 |
0 |
| 4 |
Introducción A Las Auditorias |
-Auditorias De Calidad. -Objetivos De Las Auditorias. -Beneficios. -Clasificación De Las Auditorias. -Tipos De Auditorias. |
2 |
1 |
0 |
| 5 |
Auditoría De Certificación |
-Conceptos Y Fases De La Auditoría. -Alcance De La Auditoría. -Planificación De La Auditoría. -Factores Que Influyen En La Auditoría. |
2 |
2 |
0 |