📘 Comunicación Efectiva

Información del Curso

Área / Especialidad	Idiomas Y Comunicación-Métodos Y Técnicas De Comunicación (Pnl, Taquigrafía, Lectura Veloz, Oratoria, Redacción Y Ortograf
Infraestructura	Salon De Conferencia O Sala De Capacitacion Con Capacidad Para 30 Personas.
Equipamiento	Datashow Computador
Asistencia	75
Fecha de procesamiento	2025-10-26 07:51:24

N°	Objetivo	Contenido	Horas Teóricas	Horas Prácticas	Horas E-learning
1	1. Al Término De Este Módulo Los Participantes Serán Capaces De: - Utilizar Una Terminología Común De Conceptos Asociada A La Comunicación	- Concepto De Comunicación - Comunicación Como Herramienta De Trabajo. - La Comunicación De Una Vía - La Comunicación De Dos Vías - El Proceso De La Comunicación - Emisor, Receptor, Mensaje - ¿Qué Es Comunicación Efectiva? - ¿Qué Es Un Cliente? - ¿Qué Es Un Servicio Personalizado?	3	0	0
2	2. Al Término De Este Módulo Los Participantes Serán Capaces De: - Reconocer Habilidades Y Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva.	- ¿Qué Busca Un Cliente? - El Enfoque En El Cliente - ¿Cómo Entendernos Con Los Clientes? - Técnicas Claves Para Alcanzar Relación Interpersonal Efectivas. - Habilidades Comunicacionales Básicas - Saber Expresar - Saber Escuchar - Saber Clarificar - Preguntas Claves - Preguntas Abiertas - Preguntas Cerradas - Que Evitar En Un Proceso Comunicacional - Que Buscar En Un Proceso Comunicacional - Simulación De Situaciones Tipo	4	1	0