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📘 Desarrollo De Habilidades Para El Manejo De Clientes

Información del Curso

Área / EspecialidadServicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)
InfraestructuraSala Equipada Con Aire Acondicionado, Con Mesa Y Sillas Para 30 Personas.Mas Mesa Y Silla Para Relator
EquipamientoNotebok Data Show Pizarra Acrílica
Asistencia100
Fecha de procesamiento2025-10-26 08:00:48

Objetivos Específicos

Objetivo Contenido Horas Teóricas Horas Prácticas Horas E-learning
1 Finalizada La Unidad El Alumno Estara En Condiciones De Comprender La Cultura Walmart Para Con El Manejo De Los Clientes Externos La Cultura D&S Wal-Mart Para Con El Manejo Efectico Y Eficiente De Los Clientes Externos, 1 1 0
2 Finalizada La Unidad El Alumno Estara En Condiciones De Manejar Los Cuatro Valores Fundamentales De Wal-Mart Para Con Los Clientes Externos Los Cuatro Valores Fundamentales: 1. Respeto Por Las Personas 2. Servicio A Nuestros Clientes 3. Búsqueda De La Excelencia 4.-Actitud Positiva Hacia El Cliente 5.- Presentación De Ejemplos Concretos 6.- Aplicación De Respuestas Acorde A Los Conceptos Tratados 1 2 0

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