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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Al Término De Este Módulo Los Participantes Serán Capaces De: _ - Aplicar En Su Lugar De Trabajo Conceptos, Principios Y Fundamentos Asociados A La Política De Servicio De Empresas D&S. |
- La Cultura ¿Líder¿. - La Misión ¿Líder¿. - Los Tres Valores Fundamentales De Los Supermercados Líder: 1. - Respeto Por La Persona 2. - Servicio A Nuestros Clientes 3. - Búsqueda De La Excelencia - El Trabajo En Equipo, Sistema Laboral Fundamental ¿Líder¿. |
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Al Termino De Este Modulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: - Comprender La Estructura Organizacional De Empresas D&S. - Reconocer Su Propia Ubicación Y Sistema De Trabajo Dentro De La Empresa. |
Tu Supermercado: - Plano De Ubicación De Productos En Locales ¿Líder¿. - Horarios, Turnos Y Jornadas De Trabajo De Locales ¿Líder¿. - Organigrama Y Estructura De Cargos De Los Supermercados ¿Líder¿. - Sistema De Abastecimiento Y Procedencia De Los Productos Vendidos En Tiendas ¿Líder¿. El Concepto Pbs. Precios Bajos Siempre. |
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Al Termino De Este Modulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: - Manejar El Teclado De Las Cajas Ibm Utilizadas En Los Supermercados. |
- Descripción Del Teclado. - Funciones Básicas De La Caja Ibm. - Registro De Cheques Por Medio De La Caja. - Uso Del Lector De Código De Barras |
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Al Termino De Este Modulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: - Manejar Las Diferentes Formas De Pago A Las Que Puede Acceder El Cliente. |
- Efectivo: -Recepción De Dinero ¿Conocimiento De Circulante Nacional Verdaderos, Falsos ¿Conteo De Dinero ¿Técnicas De Seguridad. - Cheques: Formatos, Menciones Y Precauciones En Su Recepción. - Tarjetas Bancarias: Formatos, -Recepción, -Aprobaciones Y Contingencias, - Tarjetas Presto: Normativas De Recepción, -Avances En Efectivo, -Pagos De Cuenta, -Repactaciòn, -Presto Club - Otras: Tarjetas De Regalo, -Tarjetas Pre-Pago, Vales De Cambio, -Notas De Crédito |
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Al Termino De Este Modulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: - Manejar Documentación Tributaria. |
- Normas Del S.I.I. En Relación A: - Boletas - Facturas - Sellos Del Terminal. - Sellos De Tarjeta Fiscal. - .Resoluciones Y Notas De Crédito |
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