| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1. Aplicar Los Conceptos Básicos De La Venta Óptica. |
1. Ventas - Las Reglas De La Buena Atención - Protocolo De Atención De Rotter Y Krauss, - La Toma De Contacto Con El Cliente. - El Sondeo De Necesidades - Ventas, Exposición De Beneficios, Características Y Servicios - Cierre De Venta. |
6 |
16 |
0 |
| 2 |
2. Aplicar El Sistema De Ventas. |
2. Sistema De Ventas. - Pantalla - Digitación - Tipo De Venta Con: Tarjeta De Crédito, Cheque, Contado - Emisión De Boleta - Devoluciones - Conceptos De Ticket Promedio |
4 |
14 |
0 |
| 3 |
3. Aplicar Conceptos De Post-Venta |
3.- Post Venta - Garantías. - Reparaciones Menores De Armazones |
2 |
4 |
0 |
| 4 |
4. Aplicar Conceptos De Aseo Y Ornato Al Interior Del Local |
4 Aseo Y Ornato Del Local - Aspectos De Limpieza Del Local - Definición De Áreas De Aseo |
2 |
5 |
0 |