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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Y Aplicar Los Modelos Matemáticos Y Metodologías De Solución Utilizadas En La Toma De Decisiones Sobre Problemas De Administración De Operaciones, Con Especial Énfasis En Decisiones Tácticas ¿ Operativas Tales Como: Proyecciones De Demanda, Administración De Inventarios, Planificación Y Programación De Las Operaciones Y Plan De Requerimiento De Materiales. |
Módulo Gestión De Operaciones:Previsión De Demanda: Administración De La Demanda, Componentes De La Demanda, Métodos De Pronóstico (Subjetivos, Causales Y Series De Tiempo).Gestión De Inventarios: Tipos De Inventarios, Control De Inventarios Con Demanda Independiente, Costos De Inventario, Modelo De Lote Económico (Eoq). Administración De Materiales Y Componentes Para La Producción (Mrp).Planificación De Las Operaciones: Aspectos Generales De Las Actividades De Planificación En Manufactura, Planificación Agregada De La Producción, Técnicas De Planificación Agregada.Programación Y Control Del Taller: Secuencia De Atención De Pedidos, Programación De La Producción Y Monitoreo |
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Dar A Conocer Y Estudiar: Los Fundamentos Del Pensamiento Creativo Con Herramientas Simples Y Prácticas. La Herramienta Triz Como Un Método Para Resolver Problemas De Innovación Técnicos Y De Gestión. Las Metodologías Existentes Para La Innovación Sistemática Y La Creatividad. Un Procedimiento De Aumentar Continuamente El Valor De Productos Y Servicios. Casos Prácticos Y Ejemplos Reales Que Han Permitido A Través De La Innovación La Mejora De La Competitividad De La Organización. |
Módulo Triz:Herramientas Para La Generación De Ideas Y Creatividad. Metodología De Innovación Sistémica. Invención V/S Innovación. Introdrucción A Triz.Niveles De Invención Y Modelo De Funciones. Uso De Principios De Invención (Idealidad): Análisis De Casos Y Ejemplos Reales. Contradicciones Técnicas Y Matriz De Contradicciones: Análisis De Casos Y Ejemplos Reales. Triz De Gestión. Proceso De Solución De Problemas |
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Describir Las Bases Sobre Las Que Una Empresa Crea, Proporciona Y Capta Valor. Identificar Para Quienes Se Crea Valor Y Cuales Son Los Clientes Más Importantes Innovar En El Modelo De Negocios Actual De Su Organización (Relaciones, Canales, Actividades Claves). Comprender Y Aplicar Diferentes Estructuras Organizacionales Y Formas De Organización Que Se Utilizan Usualmente En Servicios De Mantenimiento, Junto Los Roles, Relaciones Y Funciones De Los Perfiles De Cargo Claves Para Una Buena Gestión De Mantención. Comprender Los Flujos, Variables De Entrada Y Salida, Y Los Costos De Producción Y Mantención, De Cada Uno De Los Procesos Unitarios A Los Que La Organización Presta Servicios De Mantenimiento. |
Módulo Modelo De Negocios Y Organización De Servicios De Mantenimiento:Introducción Y Definición De Un Modelo De Negocios,Modelo De 9 Bloques De Alex Osterwalder,Segmentación De Productos-Segmentos De Mercado,Definición De Modelo De Negocios De Su Área De Negocios,Innovar En Modelo De Negocios (Utilizando Patrones De Modelos De Negocios Innovadores: Desagregados, Cola Larga, Multiplataformas, Gratis, Abiertos),En Los Zapatos Del Cliente: Mapa De Empatía,Mapa De Negocios,Análisis E Innovación A Partir De La Propuesta De Valor, Curvas De Valor, Estructura Organizacional: La Organización De Mantenimiento Como Sistema.Maintenance Model: Análisis Y Descripción De Los Ciclos De Gestión Existentes Al Interior De Servicio O Negocio De Mantenimiento.Ciclo De Gestión De Programación, Coordinación, Ejecución, Control Y Registro De Actividades De Mantenimiento |
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Comprender Los Conceptos Básicos De La Calidad Total, Desarrollando Habilidades Tanto Para El Ámbito De Estrategia Como De Herramientas Operacionales Que Le Permitan Analizar E Implementar Estrategias De Calidad Total Como Medio Para Lograr Ventajas Competitiva En Un Entorno Empresarial. |
Módulo Calidad:Introducción A La Calidad: Concepto De Tqm Y Evolución Histórica, Dimensiones Para La Calidad En Industrias De Manufactura, Sistemas De Producción Y Especificaciones, Control Y Gestión De La Calidad. Clientes, Liderazgo Y Cultura Para La Calidad: Enfoque Al Cliente Interno Y Externo, Relación Cliente-Proveedor Y Organización Para La Calidad.Liderazgo Para La Calidad, Planificación Estratégica Y Recurso Humano, Círculos De Calidad Y Teoría De Las Sugerencias, Enfoque Proyecto Por Proyecto Y Mejora Continua.Manejo De Instrumentos De Control Y Medición: Herramientas Para La Calidad, Métricas Y Mediciones. Estadística Descriptiva, Medidas De Tendencia Central Y Dispersióncontrol De Proceso: Control Estadístico De Procesos (Cep/Spc), Gráficas De Control, Habilidad Del Proceso (Cp, Cpk), Índice De Taguchi, Seis Sigma, Inspección Y Planes De Muestreo Para La Calidad.Costos De Calidad: Modelo Económico, Categoría De Costos De (No) Calidad Y Niveles De Conformancia, Métodos De Medición Y Evaluación.Normas De Calidad: Sistemas De Aseguramiento/Gestión De Calidad (Sac/Sgc), Modelos De Aseguramiento Y Familia Iso9000:2000. |
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Potenciar El Rol De La Supervisión, De Modo De Enfocar Los Esfuerzos En Generar Equipos De Trabajo Cohesionados Y Orientados Al Logro De Altos Estándares De Calidad, Optimizando Recursos Y Desarrollando Competencias Que Favorezcan El Desempeño De Excelencia Dentro De Su Rol. |
Módulo Liderazgo: Comprender El Tipo De Cultura A La Cual Aspira La Empresa E Identificar El Papel Que Juega El Liderazgo En El Rol De Supervisor En Este Desafío. Tomar Conciencia Sobre Las Eventuales Limitaciones Personales Que Le Impiden La Plena Utilización De Capacidades Necesarias Para Ejercer El Rol De Liderazgo Como Supervisor. (Autoevaluación De Habilidades De Liderazgo: Trabajo En Equipo, Comunicación Efectiva, Resolución De Conflictos, Estilo De Liderazgo, Planificación De Actividades Laborales). Aprendizaje De Habilidades Orientadas A Reforzar El Direccionamiento Y Mejorar Las Habilidades De Gestión Del Liderazgo Como Supervisores, Las Cuales Serán Abordadas Con Las Siguientes Herramientas: Esquemas Mentales: Ayuda A Tomar Conciencia Desde Donde Parte El Cambio Para Mejorar Los Resultados Que Permitan Generar Un Liderazgo Efectivo Y Equipos Cohesionados (Metodología De Stephen Covey). Mapas Mentales: Método De Análisis Que Permitirá Organizar Con Facilidad Los Pensamientos Y Utilizar Al Máximo Las Capacidades Mentales Para Lograr Planificar Con Eficiencia Las Actividades Laborales, Solucionar Problemas Y Lograr Una Visión Global De Su Quehacer (Metodología De Tony Buzan). Liderazgo Situacional: Permite El Análisis De La Situación Y La Evaluación De Las Necesidades Teniendo En Cuenta Las Capacidades De Los Empleados (Técnicas Y Psicológicas) En Sus Áreas De Trabajo Y Su Compromiso Con Las Tareas, Para Poder Ejercer El Liderazgo Adecuado. (Modelo De Kenneth Blanchard).Comunicación Efectiva: Desarrollo De Habilidades Que Le Permitan Mejorar La Coordinación De Las Diversas Actividades Logrando Estimular La Respuesta Esperada Para La Consecución De Los Objetivos Organizacionales. (Asertividad, Empatía, Escucha Activa Y Retroalimentación) |
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Manejar Los Conceptos Básicos De Confiabilidad, Probabilidad De Falla, Tasa De Falla, Tasa De Reparación, Disponibilidad Y Mantenibilidad. Pronosticar La Producción Perdida E Indisponibilidad Del Proceso De Producción, De Acuerdo A Su Configuración, A La Confiabilidad De Sus Componentes, A Las Políticas De Mantenimiento, Al Recurso Disponible Y A La Filosofía Operacional.Modelar Y Analizar Un Proceso Bajo La Concepción De Su Lógica Funcional. Entender La Necesidad Del Proceso De Jerarquización Como Punto De Partida Para La Identificación De Las Mejoras ¿ Identificación De Criticidades. Conocer Y Aplicar Las Técnicas De Jerarquización. Entender Los Criterios Que Definer La Criticidad En Un Sistema. Entender La Teoría Básica De Las Principales Herramientas De Análisis Causa Raíz (Rca) Aplicadas En El Área Del Mantenimiento. Mejorar La Confiabilidad De Los Procesos A Través De Un Proceso Lógico De Análisis Fallas E Identificación De Causas Sistemáticas Comunes. |
Módulo Gestión De Activos Yconfiabilidad Operacional:Introducción Y Conceptualización De Confiabilidad Operacional.Terminologías Y Definiciones De Confiabilidad, Mantenibilidad Y Disponibilidad.Introducción A La Ingeniería De Mantenimiento.Fundamentos Confiabilidad.Conceptualización De Tasa De Falla Y Curva De La Bañera.Funciones De Confiabilidad (Discretas Y Continuas).Analisis De Data De Vida Y Determinación De La Naturaleza Del Equipo.Proceso De Parametrización De Funciones De Confiabilidad ¿ Ajuste De Curva.Configuraciones Lógicas Funcionales En Confiabilidad Y Modelación De Bloques ¿ Rbd.Indicadores De Confiabilidad.Fundamentos Mantenibilidad. Conceptualización De Mantenibilidad Y La Mantenimiento.Funciones De Mantenibilidad.Indicadores De Mantenibilidad.Factores De Diseño En La Mantenibilidad.Fundamentos De Disponibilidad.Definición De Disponibilidad.Clasificación De Disponibilidad Y Sus Indicadores (Historico-Probabilístico).Indicadores Asociados: Utilización ¿ Oee .Análisis De Ciclo De Vida - Lcca .Introducción De Modelos De Análisis De Ciclo De Vida |
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