| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Nivelar Conceptos Basico De Matemáticas |
Aritmética O Presentación De Los Conjuntos Numéricos: Naturales, Enteros, Racionales, Irracionales Y Reales. Recta Numérica. O Operatoria Básica Con Los Conjuntos Numéricos. Suma, Resta, Multiplicación Y División Con Enteros Y Racionales. O Ecuaciones De Primer Grado Numéricas Con Operatoria Básica. Concepto De Y Organización. Razón Y Aplicación De Proporcionalidad O Razón Y Proporción Directa E Inversa |
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Reconocer Y Aplicar Ética En El Trabajo |
Nociones Generales Acerca Del Trabajo O Naturaleza Y Fines Del Trabajo O El Trabajo Como Medio De Perfeccionamiento Humano O Fundamentos Del Bien Hacer O Trabajo Y Felicidad: Plenitud Y Fin Último El Trabajo Virtuoso O Prudencia Y Toma De Decisiones O Libertad Y Responsabilidad: Los Conflictos De Interés O Autoridad Y Poder O El Valor De La Obediencia O El Liderazgo Como Síntesis De Las Virtudes Cardinales. El Profesional De Administración Y Negocios O Bien Común, Desarrollo Y Actividad Empresarial O Aspecto Material, Personal Y Social De La Profesión En Administración Y Negocios. O El Imperativo Ético De La Capacitación Permanente Marco Antropológico Y Ético De La Actividad Empresarial O Antropología De La Actividad Empresarial. O Ética De La Actividad La Ética Como Competencia Laboral O Competencias Laborales O Principales Competencias Blandas En Administración Y Negocios O El Imperativo Ético |
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Identificar Conceptos Básicos De Administración |
Administración General O Concepto De Organización O Características Y Funciones De Los Administradores. O Tipología De Empresas O Medios Externo Que Afecta A La Organización O Proceso Administrativo Áreas Funcionales De La Empresa Y Sus Objetivos O Comercialización O Finanzas O Producción O Recursos Humanos Gestión Estratégica O Conceptos De Gestión Estratégica O Características E Importancia O Implicancias Dentro De La Organización |
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Analizar La Industria De La Salud En Chile |
Salud Como Bien Común O Políticas Gubernamentales Que Orientan La Protección De La Salud De Las Personas Y Comunidades O El Ministerio De Salud Organización Del Sistema De Salud Nacional Y Sus Tendencias O Estructura O Funcionamiento O Comparación Con Otros Modelos Sistema De Salud E Industria De La Salud O Tipos De Mercado O Alternativas De Manejo Financiero O La Mezcla Pública Y Privada. La Importancia Del Trabajo Interdisciplinario En La Propuesta De Estrategias Para Elevar El Nivel De Salud O Aporte De Los Diferentes Integrantes Del Equipo De Salud O Importancia Del Trabajo En Equipo Interdisciplinario En Los Diferentes Contextos De Salud. El Consumidor Y Las Leyes Que Lo Amparan O Leyes O Ley De Salud O Ley De Urgencia O Ley De Seguro Catastróficos O Ley Auge O Ley De Isapres O Ley Fonasa Procedimientos Administrativos O Isapre O Fonasa |
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Aplicar Conceptos De Economía |
La Demanda. O Conceptos Y Variables Determinantes O Función De La Demanda Y Representación Gráfica O Elasticidad De La Demanda O Cambios De La Oferta Y Cantidad Ofrecida La Oferta O Conceptos Y Variables Determinantes. O Función De Oferta Y Representación Grafica O Elasticidad De La Oferta O Cambios En La Oferta Y Cantidad Ofrecida Equilibrio En Los Mercados O Precio Y Cantidad De Equilibrio. |
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4 |
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| 6 |
Reconocer Y Aplicar Conceptos Y Leyes En Prevención De Riesgos. |
Ley 16.744 O Accidentes Del Trabajo Y Enfermedades Profesionales. O Objetivos Y Características De La Ley 16.744 O Cobertura, Administración Y Financiamiento. Fundamentos De Seguridad E Higiene Industrial. O Prevención Y Control De Riesgos Laborales. O Causa Y Consecuencia De Los Accidentes. O Investigación De Los Accidentes. Ergonomía. O Enfermedades Profesionales. O Disfunciones Dolorosas Extremidad Superior. Primeros Auxilios. O Técnicas De Inmovilización Y Control De Signos Vitales. O Botiquín Primeros Auxilios. O Procedimientos R.C.P. |
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Aplicar Conceptos Básicos De Comunicación En Inglés |
Llamadas Telefónicas O Saludos. O Los Números. O Contestar El Teléfono. O Transferir Llamados. Organización De Reuniones O Requerimiento Para Reunión O Organizar Una Reunión. Visitas Al Hospital O Hospital. O Direcciones. Anexos O Vocabulario O Juegos Y O Role Play. |
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0 |
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Reconocer Y Aplicar Conceptos Y Operaciones Básicas De Contabilidad Y Finanzas. |
Operaciones Básicas. O Operaciones Básicas. O Porcentajes O Conversión De Monedas. O Iva. Contabilidad. O Principios Herramientas Y Aplicaciones Básicas De Contabilidad. O Manejo De Los Conceptos Elementales De La Teoría Contable. O Concepto De Cuenta, Identificación Y Recopilación De Datos Contables Relevantes. O Contabilidad De Costos O Estado De Resultados. Procesos Comerciales O Venta O Remuneraciones. |
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Aplicar Conceptos De Protocolo Y Ceremonia |
Producción De Eventos. O Definición De Evento. O Clasificación De Acuerdo A Su Naturaleza, Público Y Dimensión. O Justificación De Un Evento Evolución Y Sus Procesos O Planificación De Un Evento. O Desarrollo De Un Evento. O Evaluación De Un Evento. |
3 |
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0 |
| 10 |
Reconocer Y Aplicar Técnicas De Servicio Al Cliente |
Definición Y Características O Principios O Importancia Del Cliente Y La Prestación Del Servicio. O Satisfacción, Necesidades, Expectativas. El Cliente O Quienes Son Nuestros Clientes, Internos Y Externos. O Que Quieren Nuestros Clientes O Nuestro Impacto En Los Clientes O Costo De Mala Atención A Los Clientes O Análisis De Comportamiento De Los Clientes O Topologías De Clientes. Talleres De Atención De Clientes O La Entrega De Servicio O Dimensiones De La Calidad En La Atención Del Cliente O Modelos De Comunicación Eficiente O Habilidades De Argumentación Efectiva. Control De Gestión De Servicio A Clientes O Como Medir La Satisfacción Del Cliente. O Definición De Estándar De Calidad O Métodos De Control De Estándar De Calidad. |
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Aplicar Y Técnicas De Redacción Y Ortografía |
Redacción Y Ortografía O La Comunicación O El Lenguaje O Pensamiento Y Lenguaje O Comunicación Oral Y Comunicación Escrita. La Expresión Oral. O La Comunicación Oral O Elementos O Formas Y Producción De Comunicación Oral. La Expresión Escrita O La Comunicación Escrita O Elementos O Producción De Textos. |
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Aplicar Y Utilizar Herramientas De Microsoft Office |
Uso De Microsoft Word En La Gestión Administrativa O Funciones Básicas Y Principales Operaciones. O Formatos. O Insertar O Eliminar Objetos. O Control De Cambios. O Combinar Correspondencia. Uso De Microsoft Excel En La Gestión Administrativa. O Funciones Básicas Y Principales Operaciones. O Celdas, Filas Y Columnas O Hojas De Cálculo. O Funciones Y Formulas O Formato Condicional O Gráficos. Uso De Microsoft Power Point En La Gestión Administrativa. O Entorno De Trabajo Power Point. O Diapositivas De Texto Y Complejas. O Mejora De Apariencia De Presentación. |
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