| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar El Alcance Del Concepto De Administración En Una Empresa. |
Módulo 1 La Empresa, Unidad Económica Base. Las Empresas. Concepto De Administración. La Administración Moderna. Objetivos De La Administración. Principios Generales De La Administración. Funciones Administrativas. |
4 |
2 |
0 |
| 2 |
Comprender Las Cuatro Etapas De Un Proceso Administrativo. |
Módulo 2 El Proceso Administrativo. Planificación: Concepto, Planes, Principios, Técnicas. Organización: Concepto, Principios, Organigrama, Estructura Organizacional. Dirección: Concepto, Principios, Medios Para Dirigir, Instrucciones Y Órdenes, Comunicación, Motivación, Liderazgo, Coordinación. Control: Concepto, Objetivo E Importancia, Proceso De Control, Técnicas De Control, Principios Básicos De Control, Áreas De Control. |
4 |
4 |
0 |
| 3 |
Aplicar El Concepto De Administración Sistémica. |
Módulo 3 Administración Sistémica. Concepto De Sistema. La Empresa Como Sistema. Concepto De Administración Sistémica. Características De La Administración Sistémica. |
4 |
4 |
0 |
| 4 |
Aplicar El Concepto De Administración Por Objetivos. |
Módulo 4 Administración Por Objetivos. Origen De La Apo. Concepto De La Apo. Importancia De La Apo. Características De La Apo. |
4 |
4 |
0 |
| 5 |
Analizar Los Diferentes Términos Considerados En Un Contrato De Trabajo. |
Módulo 5 Contrato De Trabajo. Contrato Individual De Trabajo Derechos Obligaciones Tipos De Contratos Control Y Registro De Asistencia Jornada De Trabajo Ordinaria Extraordinaria Descansos Feriados Jornada De Trabajo: De Encierro, Continua, Bisemanal 12x3, Otros Remuneraciones Componentes Obligaciones Protección Ahorro Voluntario En Afp Ahorro Seguro De Cesantía Fuero Maternal A Plazo Fijo, Término De Faena Indemnización De Fuero Maternal Beneficios Para Trabajadores En Casos De Muerte Y Maternidad Termino Del Contrato De Trabajo Causales Derechos A Indemnización Situaciones No Indemnizables Pago Finiquitos: Fecha Legal, Formas De Pago Analisis De Casuística Resolución De Situaciones De Común Ocurrencia En Las Empresas, Con Criterio Legal. |
12 |
22 |
0 |
| 6 |
Aplicar Las Normas De Seguridad E Higiene Industrial. |
Módulo 6 Higiene Y Seguridad Industrial. Fundamentos De La Prevención De Riesgos. Seguridad Social Y Prevención De Riesgos. Marco Legal De La Prevención De Riesgos. Fundamentos De Seguridad Industria Seguridad Industrial: Accidentes Del Trabajo. Manejo De Materiales. Protección De Máquinas. Equipos De Protección Personal Superficies De Trabajo, Orden Y Mantención. Herramientas Manuales. Factores Y Causas De Los Accidentes. Riesgos Típicos De La Especialidad. Riesgos De Incendios. Iluminación Riesgos Eléctricos. Riesgos En La Construcción. Riesgos De Tránsito Y Transporte La Prevención De Riesgos Y Su Relación Con La Producción Y La Productividad. Técnicas De Detección Y Evaluación De Riesgos. Inspecciones. Observaciones. Conceptos Generales De Higiene Industrial. Fundamentos De Toxicología Agentes De Riesgo De Higiene Industrial Evaluación Y Control De Riesgos Higiénicos Ley 16.744: Personas Protegidas Contingencias Cubiertas Departamento De Prevención De Riesgos Comité Paritario Reglamento Interno |
12 |
18 |
0 |
| 7 |
Aplicar Las Herramientas De Windows. |
Módulo 7 Herramientas De Windows. Conceptos Básicos Sobre Windows El Administrador De Programas Intercambio De Información Procesador De Textos Word. Creación Y Edición De Documentos. Formatos De Documentos Herramienta De Edición Planilla Electrónica Excel Tipos De Datos Rangos Y Direccionamiento Comandos Básicos De Una Planilla Edición De Una Planilla Gráficos Impresión De Una Planilla. Exportar Archivos De Excel A Word |
6 |
10 |
0 |
| 8 |
Aplicar Los Principios De Comunicación En Las Actividades Diarias En La Empresa. |
Módulo 8 Comunicaciones La Comunicación En Las Personas Como Lograr Una Buena Relación Interpersonal Objetivos De La Comunicación Características De Una Comunicación Efectiva Reglas Básicas De La Comunicación Barreras Y Fallas En La Comunicación La Persuasión Ejercicios De Comunicación La Comunicación En Los Negocios Atención De Público Y Servicio De Calidad Características Del Servicio Ejercicio ¿Quién Es Mi Jefe? ¿Qué Es Un Cliente?, Y ¿Quienes Son Mis Clientes? Tipología De Las Personas El Rol De Los Clientes En El Servicio La Atención Profesional Preparándose Para Una Atención Profesional Premisas Básicas En El Servicio Elementos Claves Del Servicio De Calidad Problemas En El Servicio Como Matar Un Servicio De Calidad Taller ¿Compromiso Final¿ Administración De Conflictos Qué Produce Los Conflictos? Principios De La Identificación De Problemas Proceso De La Solución De Problemas Como Valorar Soluciones De Alternativas Plan De Prevención En La Administración Los Siete Pecados ¿Normales¿ En Los Conflictos La Fórmula Ganar-Ganar Ejercicio |
3 |
3 |
0 |
| 9 |
Aplicar Y Desarrollar Las Relaciones Humanas Y Liderazgo En El Puesto De Trabajo. |
Módulo 9 Relaciones Humanas Y Liderazgo. El Hombre Como Ser Sociable. Relaciones Humanas: Fuente De Realización Personal. Variables Que Afectan Las Relaciones Humanas. Estilos De Liderazgo. Motivación ¿Qué Es La Motivación? ¿Cuáles Son Los Factores Que Motivan Realmente? ¿Qué Debe Hacer Usted Para Motivar A Su Gente? Diseñando Su Estrategia Motivacional. Armando El Puzzle. Grupo V/S Equipo De Trabajo. ¿Dónde Está La Diferencia? Crisis ¿ Proceso. Formando El Equipo De Trabajo. Armonizando Las Diferencias Motivacionales. ¿Cómo Lograr La Meta Del Equipo? Desarrollando La Eficiencia Del Equipo. Comunicar: Herramienta Para La Acción. Elementos De La Comunicación. Barreras De La Comunicación. Evalúe Sus Habilidades Como Comunicador. Hacia Una Comunicación Efectiva. Liderar Un Equipo. Diferencias Entre Gerente Centrado En El Grupo Y El Centrado En El Equipo. Manejo Y Resolución De Conflictos. Valores Y Toma De Decisiones. Generando El Cambio. |
3 |
3 |
0 |