| Área / Especialidad | Administración-Administración De La Comercialización |
|---|---|
| Infraestructura | Sala De Clases Habilitada Para 30 Personas Con Mesas Y Sillas Tipo Ejecutivo, 40m De Salón Ejecutivo Especialmente Acondicionado Para Servicio De Café. |
| Equipamiento | Retroproyector, Datashow Notebook, Puntero Electrónico Plumones Pizarra Telón |
| Asistencia | 75 |
| Fecha de procesamiento | 2025-10-30 14:02:38 |
| N° | Objetivo | Contenido | Horas Teóricas | Horas Prácticas | Horas E-learning |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Al Término De Este Módulo Los Participantes Podrán Identificar Las Necesidades Del Cliente Con Modernas Técnicas De Ventas | 1 - Identificar Las Necesidades Del Cliente. La Jerarquía De Elementos De Valor Influencias Sociales En El Comportamiento Del Cliente La Percepción Los Motivos De Compra Clases De Motivaciones De Compra. El Proceso De Compra Relaciones Con Los Clientes La Importancia De Generar Confianza En El Cliente Estrategias Para Desarrollar Confianza. Comunicación -Escucha-Asertividad La Comunicación Concepto Transacciones Estilos De Comunicación Barrera A La Comunicación Fases De La Venta Presentación Estilo Consultor La Demostración De Ventas Técnicas De Demostración Negociación Y Manejo De Objeciones Preparación De La Negociación Niveles De Negociación Manejo De Objeciones Cierre De Ventas Servicio Al Cliente Dificultades Para El Cierre De La Venta Reconocimientos De Las Señales De Compra Técnicas De Cierre Servicio Al Cliente La Importancia Del Servicio Al Cliente Expectativas Del Cliente Después De La Venta El Seguimiento | 6 | 3 | 0 |
| 2 | Al Término De Este Módulo Los Participantes Podrán Conocer Y Adquirir Técnica De Supervisión De Ventas Y La Importancia Que Ella Tiene Administrar El Tiempo Analizar Costos Y Rentabilidad. Negociación. | La Supervisión De Los Vendedores La Importancia Y Rol De La Supervisión Técnicas De Supervisión Administración Del Tiempo Y Territorio Establecimiento De Territorios O Cartera De Ventas Beneficios De Los Territorios De Ventas Revisión De Los Territorios Análisis De Costo Y Rentabilidad La Responsabilidad Por Obtener Utilidades En La Venta Análisis De La Venta Costo, Margen Y Rentabilidad Negociación Conceptos Básicos En La Negociación Maan Precio Límite Area De Posible Acuerdo | 6 | 3 | 0 |
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