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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Unidad I: La Relación Presente En El Proceso De Venta Al Termino Del Módulo Los Participantes: - Contextualizaran La Gestion De Ventas En Terminos De Los Elementos Que La Componen |
-La Empresa Y Su Misión -Descripción De Los Agentes De Ventas -Descripción De Los Clientes -El Producto Y/O Servicio Como Eje De La Relación |
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Unidad Ii: Preparándose Para La Relación De Ventas Al Termino Del Módulo Los Participantes - Conocerán Y Ejercitarán Tecnicas Basicas Para La Ejecución De Un Adecuado Proceso De Ventas |
-Conociendo Las Fortalezas Y Debilidades Del Agente De Ventas: Tecnicas De Autoobservación -Fortaleciendo Las Capacidades Del Agente De Ventas: Técnicas De Comunicación Básicas. -Conociendo Las Características Del Producto:Técnicas De Aprendizaje -Conociendo Al Cliente: Técnicas De Observación Y Entrevista |
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Unidad Ii: Gestión De La Venta Al Termino Del Módulo Los Participantes -Conoceran La Secuencia Completa Que Supone El Proceso De Gestion De Ventas. |
-El Inicio De La Relación: La Presentación -El Desarrollo De La Relación: Conocimiento Del Cliente Y De Sus Necesidades -El Servicio De La Relación: El Producto Como Satisfactor De Las Necesidades Del Cliente -La Satisfacción Del Cliente: Adquisición Del Producto Adecuado A Sus Necesidades. -La Despedida: Cierre De La Relación Y Ofrecimiento De Servicio Post-Venta |
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