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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Conocer Los Conceptos Y Definiciones Asociados Con No Conformidades. |
1. Conceptos Básicos: Conformidad, Producto No Conforme, No Conformidad, Defecto, Declaración De No Conformidad, Acción Inmediata, Investigación De Causa Raíz, Acción Correctiva, Acción Preventiva. 2. Formas Cómo Se Detectan No Conformidades. 3. Taller. |
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2. Conocer Los Requisitos Asociados A No Conformidades En Las Normas Iso 9001, Iso 14001 Y Ohsas 18001. |
1. No Conformidades En Iso 9001, Iso 14001, Ohsas 18001. 2. Control De Producto No Conforme En Iso 9001. 3. Quejas Y Resolución De Quejas En Iso 9001. 4. Acciones Correctivas En Iso 9001, Iso 14001, Ohsas 18001. 5. Acciones Preventivas En Iso 9001, Iso 14001, Ohsas 18001. 6. Taller. |
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3. Conocer Y Aplicar Metodologías De Investigación De Causa Raíz. |
1. Técnicas De Ishikawa. 2. Técnica De 5w+2h 3. Otras Técnicas. 4. Taller. |
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4. Conocer Y Aplicar La Metodología Requerida Para Controlar Y Cerrar No Conformidades. |
1. Procedimiento De Control De No Conformidades, Acciones Correctivas Y Acciones Preventivas. 2. Formatos Utilizados. 3. Taller. |
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