| Área / Especialidad | Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.) |
|---|---|
| Infraestructura | Salas De Clases Habilitada Para 25 Personas, Perfectamente Iluminada, Con Sillas Adecuada Para La Capacitacion. |
| Equipamiento | Computadores Personales Y Cintillos Telefonicos |
| Asistencia | 80 |
| Fecha de procesamiento | 2025-10-30 14:41:20 |
| N° | Objetivo | Contenido | Horas Teóricas | Horas Prácticas | Horas E-learning |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Desarrollar Habilidades Basicas Para Una Comunicacion Eficaz | 1.-Que Es La Comunicación 2.-Definición Del Modelo Comunicacional 3.-Niveles De Comunicación 4.-Aspectos Basicos De La Comunicación Efectiva 5.-Actividades Lúdicas Que Apunten A Reforzar Los Conocimientos Ya Vistos. | 8 | 10 | 0 |
| 2 | Desarrollar Técnicas De Venta Para Utilizar A Través Del Teléfono | 1.-Dar A Conocer Aspectos Básicos De La Comercialización 2.-Como Planear Una Venta 3.-Que Es El Seguimiento En La Venta 4.-Que Es Un Vendedor Y Cuales Son Sus Funciones 5.-Actividad Práctica: Alumnos Deben Planear Su Propia Estragegia De Ventas | 8 | 10 | 0 |
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