| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Teorías De La Motivación Analizar Aspectos Teóricos De La Motivación Humana. |
Escala Jerárquica De Las Necesidades De Maslow. Teoría X E Y De Mcgregor. Teoría De Los Dos Factores De Hertzberg. |
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Tecnicas Motivacionales: Identificar Y Evaluar Estrategias Motivacionales Existentes En La Organización. Emplear Procedimientos De Motivación Individual Y Grupal. Aprender Técnicas De Automotivación Y Manejo Emocional. |
Disfrutar Con El Trabajo. Cambiar De Actitud. Relaciones Ganar - Ganar. Crear Buen Clima Laboral. Orientación Hacia El Cliente. Implicarse En El Trabajo. Armonizar Los Objetivos De Los Trabajadores Con Los Objetivos De La Empresa. Las Necesidades De Sus Trabajadores. Instrumentos De Motivación. Motivar Cooperando. ¿Cómo Actuar Con Los Trabajadores Que No Se Motivan Como Los Demás? Condiciones Laborales Y Prestaciones Sociales. Manejo De Premios, Recompenza Y Refuerzos. Programas De Motivación Para Grupos De Trabajo. Técnicas De Automotivación. Ejercicios Y Técnicas Anti Estrés |
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Técnicas De Manejo De Conflictos: Analizar E Identificar Concepto, Etapas Y Tipos De Conflicto. Caracterizar Técnicas De Manejo De Conflicto. Emplear Procedimientos De Manejo De Conflicto Individual Y Grupal. Diseñar Estrategias De Manejo De Conflicto. |
Revisión Teórica Del Concepto Etapas Y Tipos De Conflictos. Técnicas De Manejo De Conflicto. Diferencias Individuales En La Forma De Mediación Del Conflicto. Diferencias Grupales En El Manejo De Conflicto. Conflictos De Índole Organizativo Estructural. De Índole Grupal. De Índole Individual. Actitud Ante Los Conflictos: Reflexión. Tolerancia. Empatía. El Análisis Y La Estructuración. El Acuerdo Comunicativo. La Organización De La Convivencia Como Reto De Mejora Del Centro De Trabajo.Técnicas De Refuerzo Al Interior Del Grupo. |
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