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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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I.- Desarrollo De Competencias Para La Gestión Hacia La Calidad |
1.- Nuevas Realidades Generadoras De La Competitividad1. Adaptación 2. Cambio 3. Innovación 4. Calidad Y Productividad 5. Posición Existencial Frente A La Vida Y Autoestima. Taller : Posición Existencial Frente A La Vida. |
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I.- Sistemas De Gestión Basados En La Calidaddisponer De La Información Y Fundamentos Necesarios Para Iniciar El Proceso De Implementar Un Sietma De Gestión De La Calidad En La Empresa |
Ii.- Sistemas De Gestión Basados En La Calidad1. Conceptos De Calidad2. Efectos De La Calidad3. Costos De Calidad4. Evolución Y Definiciones Importantes De Calidad5. Talleres De Aplicación6. Importancia Estratégica De La Calidad7. Beneficios De La Calidad En La Empresataller De Aplicación |
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Iii.- Normas Internacionales Asociadas A La Calidadconocer Los Estándares Internacionales Y Sus Elementos Normativos Aplicables En La Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad En La Empresa. |
Iii.- Normas Internacionales Asociadas A La Calidad1. Estructura De La Familia De Normas Iso 9000 2. Proceso De Certificación Ó Acreditación3. Sistema Nacional De Acreditación4. Requisitos De La Norma Iso 9001 Y Su Interpretacióntalleres De Aplicación |
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Iv.- Planificación De La Calidadal Término Del Módulo, El Alumno Estará En Condiciones De Utilizar Las Herramientas De Planificación Para La Implementación De Un Sistema De Gestión De La Calidad En Su Organización Y De Poder Enfrentar El Trabajo En Equipo. |
1. Responsabilidad De La Alta Gerencia1. Compromiso2. Enfoque Al Cliente3. Política De Calidad4. Planificación5. Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación2. Gestión De Los Recursos1. Provisión De Recursos2. Recursos Humanos3. Infraestructura4. Ambiente De Trabajo3. Realización Del Servicio1. Planificación 2. Procesos Relacionados Con El Cliente3. Diseño Y Desarrollo4. Compras5. Producción Y Prestación6. Control De Los Dispositivos De Seguimiento Y Medición4. Medición Análisis Y Mejoramiento1. Generalidades2. Seguimiento Y Medición3. Control Del Servicio No Conforme4. Análisis De Datos5. Mejoramiento5. Otros Requisitos1. Generalidades2. Requisitos Administrativos Y De Infraestructura3. Requisitos De Personal4. Requisito De Actividades De Capacitación5. Requisitos De La Realización Con Los Participantes6. Certificación |
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V.- Documentación E Implementación Del Sistema De Calidadconocer En Detalle La Arquitectura Documental De Un Sistema De Gestión De Calidad Y Su Implementación En La Organización. |
V.- Documentación E Implementación Del Sistema De Calidad1. Arquitectura Documental De La Calidad2. Documentación De Calidad1. Manual De Calidad2. Plan De Calidad3. Procedimientos4. Instrucciones De Trabajo5. Registros3. Contenido Formal De La Documentación De Calidad4. Control De La Documentación Y Registros De Calidadtalleres De Aplicación Documentalvi.- Evaluaciónevaluación Escrita De Los Cinco Módulos Del Curso |
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