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📘 Tecnicas De Ventas Y Atencion Al Cliente

Información del Curso

Área / EspecialidadAdministración-Abastecimiento Y Control De Existencias
InfraestructuraSala De Clases Del Colegio Puerto Natales Sillas Universitarias, Pizarron Acrilico, Calefaccion Central, Iluminacion Adecuada
EquipamientoProyector Computador
Asistencia75
Fecha de procesamiento2025-10-30 15:00:32

Objetivos Específicos

Objetivo Contenido Horas Teóricas Horas Prácticas Horas E-learning
1 Que Los Vendedores Comprendan Los Objetivos Del Negocio Y Las Formas De Abordarlos El Negocio La Meta Y Los Pilares De La Venta Cómo Trabajar Por Objetivos 1 0 0
2 Que Comprendan La Importancia Del Cliente Dentro De La Gestión Comercial El Cliente El Valor De Un Cliente En El Tiempo Claves Para Retener Clientes 1 0 0
3 Que Conozcan Y Practiquen Los Aspectos Claves Para Un Momento De Contacto Efectivo Con El Cliente El Momento De Contacto Con El Cliente Matriz De Ventajas Competitivas Ente Los Productos Propios Y Los De La Competencia Pasos Para El Éxito En Ventas Drivers De La Venta La Flor Sel Servicio 1 1 0
4 Que Los Participantes Conozcan El Proceso Y Técnicas De Venta Efectivas Y Desarrollen Habilidades Para Optimizar Sus Resultados - La Importancia Y Los Pasos De La Bienvenida - El Rol Y Relevancia De La Indagación -Cómo Indagar - La Motivación De Compra - Rebatir Objeciones 2 2 0
5 Que Logren Mayor Fidelización De Cliente Conociendo Y Practicando El Proceso Y Técnicas De Venta Efectivas Y Desarrollar Habilidades Para Optimizar Sus Resultados - Pasos Para Rebatir Objeciones De Clintes - Efectividad De La Venta - Cómo Realizar La Venta - La Importancia Y Cuándo Intentar La Venta Adicional - La Importancia Del Proceso De Cierre - Técnicas De Cierre De Ventas 2 2 0

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