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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Obtener Información Diagnóstica Que Permita Identificar Competencias De Liderazgo En Los Mandos Medios. |
1.1 Antecedentes Generales El Grupo De Personas Y Sobre La Organización. 1.2 Levantamiento De Competencias Que Den Cuenta Del Desarrollo Presente En Las Personas. 1.3 Diagnósticos De Competencias: Aplicación De Pruebas De Carácter Diagnóstico En Un Proceso De Assesment, Pruebas Situacionales Y Entrevistas Conductuales. 1.4 Construcción De Un Perfil De Competencias Blandas Para El Desarrollo De Habilidades De Jefatura En Las Personas |
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2. Desarrollar Y Potenciar Habilidades Comunicativas En Los Participantes. |
2.1 Comunicación Y Expresión; Comunicación Organizacional, Comunicación Verbal Y No Verbal, Actividad Grupal De Comunicación No Verbal 2.2 Barreras De La Comunicación; ¿Por Qué Nos Cuesta Comunicarnos?, Barreras De La Comunicación, Descubriendo Las Barreras De La Comunicación En La Empresa. 2.3 Empatía Y Asertividad; Escucha Empática, Asertividad Para La Comunicación Efectiva, Siendo Asertivo. 2.4 Axiomas De La Comunicación; Axiomas De La Comunicación En La Aplicación De Las Relaciones Laborales, Comunicación Horizontal Y Vertical, Comunicación Y Liderazgo, Rol Paying. 2.5 Actividad Grupal; Actividades De Grupo: Pruebas De Habilidades, Análisis De La Actividad Y Cierre Plenario 2.6 Comunicación Organizacional; Facilitadores De La Comunicación Interna, Análisis De Caso / Evaluación De Habilidades/Cierre Y Tareas Seguimiento |
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3. Conocer Y Desarrollar Habilidades De Trabajo En Equipo Y Colaboración Dentro De La Organización. |
3.1 Fundamentos Del Trabajo En Equipo; Diferencias Entre Equipo Y Grupo, Características Sociales De Un Equipo, Ventajas Del Trabajo En Equipo, Competitividad Y Equipos De Trabajo. 3.2 Comunicación En Equipo; Comunicación Entre Personas De Equipos Y Eficiencia, Gestión De Metas Compartidas E Individuales, ¿Caso: ¿Dirigiendo Equipos Eficaces¿ 3.3 Colaboración Y Confianza; Colaboración Versus Competencia, Sinergia De Equipos De Trabajo, Caso: ¿Equipos De Alto Rendimiento¿ 3.4 Objetivos Comunes Del Equipo; Facilitadores En La Construcción De Objetivos, Roles Y Funciones Dentro Del Equipo, Actividad: Desempeñándonos Como Equipo 3.5 Clase Ejecutiva En Gestión De Equipos; Competencias Del Trabajo En Equipo, Gestión Del Desempeño En Equipos De Trabajo 3.6 Análisis De Caso Plenario; Caso Equipos De Trabajo, Análisis Grupal Y Exposición Grupales De Casos 3.7 Actividad Compromiso Empresa; Actividad De Compromiso, Gestión De Actividades Para Seguimiento. |
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4. Mejorar Y Fortalecer El Liderazgo De Equipos Y Desarrollo De Personas. |
4.1 Fundamentos Del Liderazgo; Conceptos De Liderazgo/Poder/ Autoridad, Tipos De Liderazgo, Competencias Clave, Dinámica De Liderazgo 4.2 Liderazgo Y Motivación De Personal; Desarrollo Del Potencial, Reconocimiento Laboral Y Coaching, Reconociendo Tus Fortalezas 4.3 Análisis Transaccional; Principios Básicos De Relación Jefatura-Colaborador, Áreas De Aplicación, Estilo Comunicacional, Caso: Aplicación Laboral De Del At 4.4 Inteligencia Emocional; ¿Qué Es La Inteligencia Emocional?, Aptitudes De La Ie, Análisis De Caso / Rol Playing. 4.5 Mediación Del Líder; Rol Del Líder En El Conflicto, El Líder Como Mediador, Aplicando Conductas De Mediación 4.6 Análisis De Caso; Estrategias De Un Líder, Análisis, Presentación Y Plenario 4.7 Líder Transformador; Liderazgo Transformador Basado En Estudios De Fischman, Desarrollo De Un Líder Transformador /Cierre Actividad/Tareas Seguimiento. |
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5. Desarrollar Las Competencias Asociadas Al Proceso De Negociación Y Resolución De Problemas. |
Competencias Del Negociador; Gestión De Competencias En Habilidades De Resolver Conflictos, Competencias Asociadas Al Negociador, Caso: Fuentes De Conflictos En La Empresa. 5.2 Resolución De Conflictos; Definiciones De Conflicto, Tipos De Conflicto, Técnicas De Resolución De Conflictos. 5.3 Mediación; Tipos De Mediación, Pasos A Considerar, Dinámica Situación De Mediación. 5.4 Negociación; Características De Un Negociador, Etapas De La Negociación, Actividad. 5.5 Modelos De Negociación; Pasos De La Negociación, Modelo De Harvard, Actualizando Ideas De Negociación. 5.6 Análisis De Caso; Análisis, Presentación, Plenario. 5.7 Actividad Desarrollo; Test De Resolución De Conflictos De Rahim , Evaluación Final De Competencias/ Cierre Actividad |
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