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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1.- Conocer, Caracterizar Y Comprender El Marketing Gerencial Aplicado Al Mercado De La Salud Odontológica |
-Análisis Y Características Del Marketing Y Sus Políticas Y Tendencias. -Diferenciación Entre Los Servicios De Salud Y Los Consumidores De Servicios De Salud Odontologica. -Análisis Del Emrcado De Los Servicios Odontológicos. -El Procesod E Compra En Salud. -Funcionamiento Del Mercado De La Salud En La Areas De Seguros Y Prestación Dle Servicio. - Herramientas De Marketing De Servicios. -Satisfacción De Los Consumidores. -Marketing Estratégico. -Marketing Operacional. -Marketing Directo. -Marketing De Servicio. -Variables Claves Para Competir De Manera Exitosa. -Como Generar Valor Y Satisfacción En Los Clientes. -El Rpecio Como Variable Estratégica. -Concepto De Precio Basado En El Valor Para El Cliente. -Calidad De Servicio. -Satisfacción/Retención/Rentabilidad. -Tecnicas Para Medir Valor Vitalicio Del Cliente (Life-Time-Value. -Taller Practico -Evaluación Del Modulo. |
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2.- Conocer, Caracterizar Y Comprender La Economia De La Salud. |
-Analisis De Los Distintos Mercados Relacionados Con Slaud. -Identificacion De Problemas. -Evaluación De Correcciones. -Herramienats De Análisis Económico A La Problemárica Del Sector Salud En Chile. -El Financiamiento En Salud, Publica Y Privada. -Efectos Del Financiamiento En El Desarrollo Del Mercado. -Equidad Del Financiamiento. -Equidad En El Acceso A Las Prestaciones. -El Mercado De Los Seguros. -Co-Pagos. -Reembolsos. -Limites Y Exclusiones En La Estructura Del Emrcado De La Salud En Chile. -Costo-Efectividad. -El Proceso De Toma De Decisión. -Los Modelos De Compra Y Sus Impactos. -Taller Practico. -Evaluaci+On Del Modulo |
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3.-Conocer Y Aplicar Elementos Básicos Para El Análisis Financiero. |
-Introducción Al Analisis Financiero Y Contable. -Importanca Del Analisis Financiero Y Contable En La Toma De Decisiones. -Analisis De Conceptos Contables Básicos. -Principales Rubros De Activo Y Pasivo. -Pérdidas Y Ganacias -Conceptos Básicos De Administración Financiera. Elaboración E Interpretación De Estados Contables Básicos. -Tecnicas Contables Mas Utilizadas Para El Análisis Financiero. -Estudio De Estados Contables. -Análisis De Ratios Financieros. -Análisis De Costos-Volúmen-Utilidad. -Taller Practico. -Evaluación Del Modulo. |
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4.-Analizar Y Comprender La Gestión De Empresas Odontológicas. |
-Introducción A La Gestión De Empresas Odontológicas. -Operación De Un Clinica Dental. -Areas Relevantes De Gestión. -Características Del Quehacer Odontológico. -Analisis De La Acdena De Valor. -Estrategia Competitiva. -Valor Agregado. -Concepto De Estrategia. -Servicio Al Cliente. -Ttaler Practico. -Evaluación Del Modulo. |
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5.- Concer, Comrpender Y Aplicar Herrameintas De Preparación Y Evaluación De Proyectos |
-Enfoque De Administración De Proyectos. -Cambio En Las Instituciones Y Empresas De Servicios Odontológicos. -Las Etapas Fundamentales En El Cilco De Vida De Los Proyectos. -Marco Estratégico. -Marco De Identificación. -Marco De Definición. -Marco De Planificación. -Ejecución, Control Y Cierre De Proyectos. -Evaluación Práctica. -Evaluación Del Modulo. -Evaluación Final. |
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