| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Generando Valor A Través De Los Servicios Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Entender Cómo Los Servicios Permiten Crear Valor Para Sus Clientes Y Difelizar Su Relación Con Su Producto, Servicio O Empresa. Profesor: Rodrigo Morrás |
- Características De La Experiencias - Fidelización De Clientes - Claves Para Entender La Rentabilidad A Largo Plazo De Los Negocios - Cómo La Calidad Y El Cumplimiento De La Promesas |
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Gestión De Compromisos Y Efectividad Personal Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Identificar Los Pilares Fundamentales De La Efectividad Personal En Un Entorno Cambiante Y Aplicar Principios Y Actitudes Proactivas En Su Trabajo Cotidiano Profesores: Carolina Soto Y Claudia Marfin |
- ¿Lo Importante¿ Como Pilar Central De La Efectividad Personal - Efectividad Personal Como La Construcción De Credibilidad Y Autoridad Informal - Gestión De Compromisos, Una Herramienta De Influencia - Elementos Del Ciclo De Gestión Efectiva De Compromisos (Pedidos, Ofertas, Promesas, Reclamos Legítimos, Etc.) - Diseño De Planes De Acción Personales Para El Aumento De La Efectividad Personal. |
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Gestión Comercial Y Administración De Ventas Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Entender El Rol Del Consultor En El Contexto Comercial Como Pilar De La Gestión Comercial. Profesor: Rodrigo Baez |
Entender Los Elementos De La Estrategia Y Gestión Comercial: - Diferenciación - Segmentación - Posicionamiento - Plan Comercial Administración De Ventas: - La Fuerza De Ventas - El Territorio -Las Metas Comerciales |
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