| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Contexto Y Gestión De Negocios En La Industria Identificar Los Factores Que Están Afectando El Mercado De Las Telecomunicaciones Y Sacar Conclusiones Para El Mediano Y Largo Plazo. Profesor: Guillermo Beuchat |
Cambios De Paradigmas. Ti Y Telco: Amigos, Enemigos O Complemento. Competencia: Outsiders Y Newcomers. Costo De Infraestructura. Orientación Al Cliente. |
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1 |
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Gestion De Procesos De Servicios Entregar Una Completa Visión De La Administración De Operaciones De Servicios En La Empresa Moderna. Profesor: Claudio Mundi |
El Fenómeno Del Servicio: Sus Características. Modelos Para Comprender Y Gestionar El Fenómeno Del Servicio. Expectativas Del Cliente, Su Rol En El Servicio Y Elementos De Identificación. Nuevos Modelos Para Comprender Las Expectativas Del Cliente En La Industria De Servicios. |
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1 |
0 |
| 3 |
Contabilidad Y Costos Para La Toma De Decisiones Aprender A Interpretar La Información Contable Y Financiera Como Base Del Análisis Financiero Profesor: Dante Santoni |
Principios De Contabilidad Financiera. Los Informes Contables Y Sus Relaciones. Características De Los Estados Financieros. Introducción De Costos. Costos Por Proceso Y Por Órdenes De Trabajo |
6 |
2 |
0 |
| 4 |
Marketing Entregar Una Visión Global De La Función De Comercialización Y Conocer Los Criterios Básicos Para La Toma De Decisiones Sobre La Inserción De Nuevas Tecnologías. Profesor: Rodrigo Báez |
Enfoque Tradicional: Empresas Orientadas Al Producto/Servicio. El Enfoque Sistémico De La Organización Y La Responsabilidad Compartida Con El Logro De Los Objetivos. Marketing: Una Actitud Y Una Acción Organizacional |
3 |
1 |
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Gestion De La Innovación Identificar Las Variables Críticas, Tanto Internas Como Externas, Para Llevar A Cabo Un Proceso De Innovación De Negocios Efectivo Al Interior De La Organización. Profesor: Rodrigo Saa |
Competitividad E Innovación En Los Negocios: ¿Qué Es La Innovación Con Foco En Los Negocios? Y ¿Cómo Salir De La Trampa De La Hipercompetencia Y Los Commodities? Prácticas Para La Innovación Comercial: La Relación Marketing, Producción E Innovación Y El Entendimiento De Nuevas Necesidades. Las Fases Del Proceso De Innovación Y Herramientas Para La Dirección De Proyectos De Innovación Comercialmente Exitosos. |
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2 |
0 |
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Finanzas Analizar E Interpretar Los Estados Financieros Y Sus Respectivos Indicadores Profesor: Jaime Lavín |
Estados Financieros. Análisis Financiero: Ratios Financieros De Liquidez, Rentabilidad, Cobertura, Endeudamiento Y Apalancamiento Operativo. Indicadores |
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0 |
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Liderazgo Personal Comprender El Fenómeno De Liderazgo Como Un Proceso Posible De Desarrollar En Cada Persona, Mejorando Actitudes Y Acciones Específicas Que Permiten Influir Positivamente En Otros. Profesor: Lud Márquez Y Sebastian Vidaurre |
Identificar Estilos De Liderazgo. Liderazgo Situacional. Liderazgo Transformacional. |
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2 |
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