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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Utilizar Las Principales Técnicas De Matemáticas Financieras En La Solución De Problemas Prácticos Del Día A Día De Un(A) Ejecutivo(A) Del Mercado De Capitales Global. |
¿Nivelación¿-Principios De Matemáticas Financieras-Interés Simple E Interés Compuesto-Valor Presente, Valor Futuro -Anualidades, Perpetuidades- Interés Nominal, Interés Real-Rentabilidad En Diferentes Monedas-Van, Tir Y Tir Modificada-Uso De Calculadoras Financieras-Aplicacionesprof.: Sr. Roberto Bonifaz |
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Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Explicar De Manera Sencilla Y Directa Los Principales Fundamentos De La Teoría Macroeconómica, Orientada Hacia La Comprensión Y El Análisis De La Coyuntura, Enfatizando La Política Monetaria Y Su Conexión Con Los Mercados Financieros, Y Las Interrelaciones Existentes En Una Economía Abierta Al Mundo. Así También Comprenderán Los Objetivos De La Política Macroeconómica Y Las Variables E Indicadores Claves Para Seguir La Evolución De La Actividad Económica Y Proyectarla. |
¿Macroeconomía¿-Conceptos Básicos De Macroeconomía-Macroeconomía Y Mercados Financieros-Macroeconomía En Un Mundo Independinte- Medición De La Exposición De Una Empresa Al Riesgo Financiero De Precios.Prof.: Sr. Tomás Flores |
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Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Reconocer Que Detrás De Toda Decisión De Negocio Existe Un Marco Ético Personal Sobre El Cual Estas Se Toman Y Que Dicho Marco Debe Estar Necesariamente Alineado Con Las Declaraciones Éticas De La Compañía. |
¿Fundamentos Éticos En La Relación Con El Cliente¿- La Dimensión Ética Del Trabajo- El Hombre Un Ser Intrínsicamente Ético-El Hombre Un Ser Trabajador Por Naturaleza -Etica En El Trabajo-El Bien Personal-El Bien De Otros-Confianza, Competencia Cooperación-Códigos Y Normas Ley Y Bien Común Prof. Sr. Juan Carlos Aguilera |
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Al Finalizar El Módulo Los Participantes Serán Capaces De Reconocer Y Comprender Los Distintos Productos Financieros Que Forman Parte De Cada Fondo Mutuo Que Se Distribuye En Chile |
Instrumentos De Ahorro E Inversión- Depósitos A Plazo- Pactos- Prbc, Dbc Y Prc.- Bonos- Letras Hipotecarias-Instrumentos De Renta Fija Internacional-Instrumentos De Tesorería Gubernamental Internacional-Papeles Comerciales-Bonos Gubernamentales-Bonos Corporativos-Instrumentos Colateralizados-Acciones Domésticas-Acciones Internacionales-Instrumentos De Cobertura-Futuros -Forwards--Calls-Puts-Instrumentos De Renta Fija Opciones-Fondos Mutuos De Renta Fija A Corto Plazo-Fondos Mutuos De Renta Fija A Mediano Y Largo Plazo-Fondos Mutuos Accionariosprof. Sr. Jaime Lavín |
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Al Finalizar Este Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Reconocer Y Entender Os Distintos Mercados Formales E Informales Donde Se Transan Los Instrumentos Financieros Que Componen Los Distintos Fondos Mutuos Que Se Comercializan En Chile. |
Mercado De Capitales-Mercado Chileno De Renta Fija-Licitaciones De Papeles Banco Central De Chile-Mercado Secundario-Emisores-Principales Demandantes Institucionales-Mercado Chileno Accionario-Primera Emisión -Mercado Secundario-Ipsa-Igpa-Adr¿S Chilenosprof. Sr. Roberto Bonifza |
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Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Orientar A Sus Clientes Respecto A Los Beneficios Del Ahorro Previsonal Voluntario, Tanto En Términos De Sus Ventajas Tributarias Como De Su Importancia Para La Planificación Del Momento Optimo Para Pensionarse. |
Ahorro Previsional Voluntario-El Sistema De Pensiones Y El Ahorro Voluntario-Estrategias De Inversión En El Sistema De Pensiones-Roles En El Mercado Prof. Jorge Palomas |
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Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Entender Los Lineamientos Básicos Que Sostienen Las Recomendaciones Profesionales De Construcción De Un Portafolio Eficiente Que Responda A Las Necesidades De Inversión De Un Cliente. |
Asesoría De Portafolios De Inversión-Rendimiento Esperado-Riesgo-Portafolios Eficientes -Horizonte De Inversión-Normativaprof. Sr. Jaime Lavín |
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Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Orientar A Sus Clientes Respecto De Diferentes Estrategias Para Optimizar La Administración De Sus Impuestos Sobre La Base De Operaciones De Ahorro E Inversión. |
Asesoría Tributaria-La Carga Tributaria De Las Personas Y Empresas En La Ley De Impuesto A La Renta-La Carga Tributaria De Las Personas Chilenos Y Extranjeros.-Impuesto Global Complementario-Impuesto Adicional-Formas De Incentivos A La Inversión Antes Del Pago De Impuesto-Incentivos A La Inversión Después De Los Impuestos 57 Bis.-Seguros De Vida-Seguros Dotales-Rentas Vitaliciasprof. Sr. Ernesto Rencoret |
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Al Finalizar El Módulo Los Participantes Serán Capaces Deaplicar Un Modelo Para Escuchar Y Entender Las Expectativas De Los Cliente, Comprender La Principales Fuentes De Insatisfacción De Los Clientes Con El Servicio E Identificar La Que Está Presente En Un Caso Dado. Diseñar Y Conducir Efectivamente Un Encuentro Con El Cliente. Estimular Y Dirigir La Participación De Los Clientes En El Proceso De Servicio Y Gestionar La Recuperación Del Servicio Para Fidelizar A Los Clientes Y Mejorar Los Sistemas De Entrega. |
Orientación Al Cliente -Entendiendo Al Cliente-Creando Valor Desde El Cliente-Administrando Los Encuentros Con El Cliente-La Participación Del Cliente Y La Recuperación Prof. Sr. Rodrigo Morrás O. |
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Al Finalizar El Módulo Los Participantes Serán Capaces Decomprender Los Fenómenos De Interacción Personal E Identificar Las Limitaciones Para Conducir Las Dinámicas De Interacción. Aplicar Algunas Prácticas Facilitadotas De Las Dinámicas Del Comportamiento. |
Gestión Del Comportamiento -Modelo De Interacción-El Poder Del Comportamiento-Aprendiendo -Aprendiendo A Elegir El Comportamiento Prof. Sr. Rodrigo Morrás O. |
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Al Finalizar El Módulo Los Participantes Serán Capaces Deaplicar Una Metodología De Preguntas De Venta Consultiva Para Desarrollar Las Necesidades De Sus Clientes Desde Un Nivel Implícito A Otro Explícito, Acorde Con Las Características, Ventajas Y Beneficios De Su Oferta De Productos, De Modo De Generar Confianza En El Cliente Por Estar Satisfaciendo Sus Necesidades. |
Venta Consultiva-Marketing Estratégico Como Fundamento De La Gestión De Ventas-Como Deciden Los Clientes Y Estrategias Efectivas De Entrada-Como Ser Exitoso En Ventas-Las Cuatro Etapas De La Venta-Como Hacer Que Sus Clientes Lo Necesiten-Estrategias Para Resolver Las Preocupaciones Finales Del Clienteprof. Sr. Jorge Toro Y Pablo J. Cánepa |
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Al Finalizar El Módulo Los Participantes Serán Capaces De Desarrollar Las Habilidades Y Técnicas De Negociación Necesarias Para Enfrentar Exitosamente Los Desafíos Impuestos Por La Naturaleza De Los Negocios Actuales |
Negociación-Elementos Básicos De La Negociación *Descubriendo El Estilo De Negociación Propio Y De La Contraparte*Diferencias Individuales *Ganar-Perder*Introducción Al Regateo Distributivo Ganar-Ganar*Preparándose Para La Negociación-Estrategias Para Conseguir Acuerdo Ganar-Ganar*Personas, Posiciones, Intereses *Desarrollo De Alternativas Y Criterios Objetivos*Manejo De Conflicto*Terceras Partes:Manejo De Situaciones Prof. Sr. Sergio Vergara |
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