| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Uso Estratégico De Las Ti Los Alumnos Serán Capaces De Aprender El Uso De Una Herramienta Que Permite Identificar El Uso Estratégico De Las Tecnologías De La Información Y Comunicaciones Para Utilizarlo En La Identificación De Lo Que El Cliente Necesita Para Que Su Inversión Tenga Un Impacto Estratégico |
Metodología Para Definir Uso Estratégico De Tic: Análisis Foda De La Empresa. Determinación Del Perfil Tecnológico De La Empresa. Definición De Un Plan De Incorporación De Tic. Definición De Proyectos De Incorporación De Ti. Planificación De Tic. Aplicación Caso Calzados Franco |
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Creación De Valor Mediante Creación Integrada De Clientes Los Alumnos Serán Capaces De Utilizar Las Modernas Herramientas De Atención A Clientes Y De Inteligencia De Mercado Para Crear Valor En La Relación Con Clientes (Creación De Valor Mediante Atención A Clientes, Creación De Valor Mediante Relación Con Clientes, Marketing En Internet ). |
Uso De Servicios De Investigación De Mercado: Sistemas De Investigación De Mercado. Encuestas De Mercado En Internet. Contratación Y Seguimiento De Servicios De Investigación De Mercado. Herramientas De Marketing Relacional: Qué Es Marketing Relacional. Herramientas Para Saber Que Quiere El Cliente. Herramientas Para Ofrecer Al Cliente Lo Que Quiere. Generación De Propuesta De Valor Individualizada Creación De Valor Mediante Crm: Qué Es El Crm Y El E-Crm. Manejo De Proyectos De Crm Identificación De Atributos Valorizados Por Los Clientes. Mejora De Propuesta De Valor A Partir De Crm. Creación De Valor Por Marketing Intelligence: Fuentes De Inteligencia De Mercado. Identificación De Valor A Partir De Inteligencia De Mercado. Incorporación De Valor Identificado A Propuesta De Valor Propia |
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Creación De Valor En Empresas De Servicios Los Alumnos Serán Capaces De Comprender Cómo Se Crea Valor En La Entrega De Servicios, Y Cómo Transformar Un ¿Commodity¿ En Servicio Diferenciado. |
La Evolución De Los Bienes El Modelo De Las Jerarquías Las Bases Para La Construcción De Vínculos Con El Cliente Aplicación De Los Modelos A La Industria De Las Telecomunicaciones |
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Creación De Valor Basado En El Marketing Los Alumnos Serán Capaces De Utilizar El Marketing Como Un Elemento Diferenciador De Productos Y Servicios, En Un Mercado Fuertemente Competitivo. |
De Una Gestión Basada En La Oferta A Una Gestión Basada En El Cliente Desarrollo De Relaciones Entre Cliente Y Empresas Basadas En La Colaboración Y En La Creación De Valor. La Conexión Del Servicio Con El Valor. Dimensiones De Valor Y Diferenciación. Tangibilización De Las Percepciones |
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Evaluación Financiera De Proyectos Tecnológicos: Los Alumnos Serán Capaces De Aprender Acerca De Cómo Serán Evaluados Financieramente Los Proyectos Que Se Presenten A Un Cliente. |
Procedimientos De Evaluación De Inversiones Métodos Estáticos: Período De Recupero (Pay - Back), Flujo Medio Anual Por Unidad Monetaria Comprometida, Tasa De Rendimiento Contable Y Otros Métodos Dinámicos: Valor Actual Neto (Van), Tasa Interna De Retorno (Tir), Período De Recuperación Con Descuento Y Otros Valoración De Inversión Y Del Tco |
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Módulo Liderazgo Y Coaching Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Serán Capaces De Comprometer El Esfuerzo De Sus Colaboradores Sobre La Base De Un Liderazgo Basado En La Delegación Como Una Función De Las Competencias Personales De Cada Uno De Los Miembros De Su Equipo. |
Ámbito De Liderazgo Asociado A La Dirección Y Desarrollo De Personas Y Equipos. Comprende Todas Las Habilidades Que Hacen Al Líder Competente En Inspirar Y Comunicar Una Visión, Crear Compromiso Y Aprendizaje En Las Personas, De Modo De Preparar Al Talento Humano Para Un Efectivo Proceso De Delegación. En Este Dominio, Se Incluyen Las Habilidades Para Actuar Como Coach De Los Colaboradores De Modo De Desarrollar El Capital Humano De La Organización. |
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Intrapreneurship Los Alumnos Serán Capaces De Generar Valor Al Interior De La Empresa Mediante El Emprendimiento (Intrapreneurship). |
Creación De Valor Mediante El Emprendimiento Interno Creación De Valor Mediante Innovación Modelos Venture Capital V/S Incubadoras Lecciones Para Empresas Establecidas |
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