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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Manejar A La Competencia. Perfil De Un Vendedor Profesional. Y Potenciar A La Fuerza De Ventas |
Actividades De Barreras De Ventas Expectativas Del Cliente El Proceso De Ventas De La Empresa Habilidades Claves De Ventas Ayudas En El Trabajo Y Resultado De Procesos Alineación Del Comprador Proceso De Compras Del Cliente |
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Manejar Técnicas De Comunicación Y Planificación Táctica Para Las Ventas |
Tu Personalidad Como Vendedor Características De Comportamiento Actividades De Estilos De Comportamiento Adaptando El Enfoque De Ventas Gráfico De Compatibilidad De La Venta Estudio De Casos Modelo De Visita De Venta Preparación E Investigación ¿Dónde Realizamos La Preparación Y La Investigación? ¿Por Qué Preparar? ¿Por Qué Investigar? Preparación De La Visita Y Herramientas De Investigación Actividades De Preparación E Investigación |
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Vender Y Negociar |
Generar Interés Primeras Impresiones A Dónde Generamos Interés? Aperturas Iniciales Actividades Para Generar Interés Identificación De Necesidades Por Qué Realizar Identificación De Necesidades? Dónde Realizamos Identificación De Necesidades? Necesidades De Compras ¿ Lógica Vs. Emocional Preguntas De Identificación De Necesidades Preguntas De Alto Beneficio Preguntas De Control Preguntas De Verificación Actividades Para Hacer Preguntas Escuchar Activamente Listado De Ayuda Para Escuchar (Checklist) Dónde Escuchamos? Actividades Para Escuchar Perfeccionar La Efectividad De Escuchardiez Características Principales Del Buen Oyente Tomando Notas Auto Evaluación De Escuchar Activamente Proponiendo Y Diferenciación Qué Y Dónde Proponemos Y Diferenciamos? Actividad De Proponer Los Próximos Pasos Proponiendo Una Solución Cómo Proponemos? Valor De Negocio Diferenciado Proponiendo ¿ Vincular A Razones De Compra Lógicas Vs. Emocionales Proponiendo Respuestas De Alto Beneficio Proponiendo ¿ Respuestas De Control Actividad De Proponer La Solución |
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Manejar Técnicas De Cierre De Ventas, Administrar El Tiempo En Ventas Y Detectar Y Manejar Objeciones |
Cierre Dónde Estamos Cerrando? Que Estamos Cerrando? Tipos De Cierres Actividades De Cierre Manejando La Visita De Ventas Control De Visita Actividades De Control De La Visita De Ventas Manejo De Objeciones Qué Es Una Objeción? Manejando Objeciones Dónde Objeta El Cliente? El Proceso De Manejo De Objeciones Objeciones Falsas Formas De Manejar Objeciones Los Siete Pecados Mortales En El Manejo De Objeciones |
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Vincular Y Fidelizar Clientes |
Fidelización De Clientes Fidelización Y Marketing Relacional Fidelización E Investigación Vinculación De Clientes Retención De Clientes Marketing Base De Datos La Importancia De Las Bases De Datos Customer Relationship Management (Crm) Qué Es Crm Beneficios De Implantar Una Solución Crm Crm En Las Empresas |
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Integrar Los Aprendizajes A Las Características Personales Y Al Desempeño De Su Labor En La Empresa |
Inventario De Habilidades Planificando Acciones |
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