| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar Las Habilidades Para El Desarrollo De Grupos De Trabajo Eficientes. |
- Relación Entre Los Grupos De Trabajo Y El Supervisor - Función Del Supervisor En El Desarrollo De Equipos Y Grupos De Trabajo Eficientes. |
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1 |
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| 2 |
Adquirir Y Desarrollar Habilidades Para La Delegación Efectiva. |
- Qué Es Delegar. Necesidad De Delegar. - Cómo Y Cuando Delegar. - Cuales Son Las Implicaciones De La Delegación. - Pautas Para Delegar Con Eficacia |
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1 |
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| 3 |
Definir Las Estrategias Y Desarrollar Las Habilidades Para Motivar A Los Subalternos Y Comunicarse Efectivamente Con Ellos. |
- Que Es La Motivación: Ciclo, Jerarquía De Necesidades . - Factores Que Motivan Al Personal. - Principios De La Comunicación, Guías Para La Escucha Activa |
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1 |
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| 4 |
Analizar Las Diferentes Estrategias Para Enfrentar El Conflicto Interpersonal Con Subalternos Y Desarrollar Las Habilidades Personales Para Lograr Un Enfrentamiento Asertivo. |
- Qué Es El Conflicto Interpersonal. (Ventajas Y Desventajas) - Cuando El Conflicto Puede Ser Positivo O Negativo - Estilos De Enfrentamiento De Conflicto. - La Negociación. - Como Evitar Y Como Solucionar Los Conflictos. - Conducta Asertiva. |
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| 5 |
Desarrollar Las Habilidades Para Lograr Un Manejo Efectivo De Los Problemas. |
- Valor Del Diagnóstico Y Análisis De Causas De Las Situaciones Problema. - Valor Del Análisis De Consecuencias. -Decisión De Soluciones. |
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