⟵ Volver al listado

📘 Fidelización Y Gestión De Clientes

Información del Curso

Área / EspecialidadAdministración-Administración De La Comercialización
InfraestructuraSe Realizará En Una Sala De Clases , Con Capacidad Para 40 Personas, Con 40 Sillas Y Mesas De Apoyo, La Sala Es Alfombrada, Con Calefacción Central, Iluminación Natural Y Artificial. La Infraestructura Cuenta Con Casino, Cafetería Y Baños
EquipamientoData Show Computador Telón Pizarra
Asistencia75
Fecha de procesamiento2025-10-31 01:40:17

Objetivos Específicos

Objetivo Contenido Horas Teóricas Horas Prácticas Horas E-learning
1 Conocer El Marketing De La Empresa -Reseña Contextual Del Marketing -Concepto De Markteting -Valor -Definición De Negocio -Planificación -Entorno -Conducta Del Cliente -Segmentación -Posicionamiento -Competitividad Y Cliente 2 4 0
2 Cómo Fidelizar Clientes -Fidelización -Factores Fundamentales De La Fidelización Explicación De La Fidelización -Ventajas De La Fidelidad -Valor Percibido Por El Cliente 2 4 0
3 Percepción Del Servicio -Calidad Del Servicio Y Deficiencias -Marketing De Relaciones -Dimensiones Sel Marketing Relacional -Instrumentos De Fidelización -Taller Práctico 2 4 0

Ver como JSON ➜ ?id=82589&format=json