| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Definir Comunicación |
Concepto De Comunicación ¿ Importancia De La Comunicación En Las Organizaciones ¿ Comunicación Efectiva Y Asertiva |
1 |
1 |
0 |
| 2 |
Conocer Y Superar Las Barreras Para La Comunicación |
Elementos Interferentes De La Comunicación ¿ Temores Y Defensas ¿ Prejuicios ¿ Ideas Mal Organizadas ¿ Inconsistencias Entre Lenguaje Verbal Y No Verbal ¿ Diferencias Semánticas |
1 |
1 |
0 |
| 3 |
Comprender Y Aplicar Los Principios De La Comunicación |
Principios De La Comunicación ¿ Tres Principios De La Comunicación Pragmática Y Sus Aplicaciones (Watzlawick) ¿ Conversaciones Para La Acción (Flores) |
1 |
1 |
0 |
| 4 |
Desarrollar Y Aplicar Habilidades Para La Comunicación Efectiva |
Habilidades Para La Comunicación Efectiva ¿ Habilidades Expresivas: Claridad, Concreción, Inmediatez Y Asertividad ¿ Habilidades Receptivas: Respeto, Escucha Activa, Empatía |
1 |
2 |
0 |
| 5 |
Comprender Y Aplicar Herramientas Para La Comunicación |
Herramientas Para La Comunicación ¿ Aclarar El Objetivo De Una Conversación ¿ Distinción Entre Percepción E Interpretación ¿ Mensajes Yo ¿ Afrontando Conversaciones Difíciles ¿ Manejo De Quiebres |
1 |
2 |
0 |